Samsung: algunos reproductores de Blu-ray sufren reinicios incesantes

Desde hace un tiempo, muchos usuarios de reproductores de Blu-ray de la marca Samsung se han quejado de muchos errores. En los foros del fabricante, los internautas denuncian un funcionamiento errático de su lector, con un dispositivo que se reinicia en bucle en cuanto aparece el logo de la marca, que se apaga repentinamente, o que emite ruidos de lectura cuando no se inserta ningún disco. Otros también mencionan órdenes que ya no responden.

El problema no está realmente identificado, ya que no se trata de un modelo en particular, sino de varios modelos de la marca surcoreana, lo que efectivamente excluye la hipótesis de un defecto de fabricación. Según algunos usuarios, los problemas comenzaron a aparecer después de una actualización de software, pero es posible que esa no sea la causa. Algunos creen que el origen de las averías podría provenir de la caducidad de un certificado SSL permitiendo que los reproductores de Blu-ray interactúen con los servidores de Samsung, lo que provocaría esos reinicios incesantes. De hecho, esto tendría sentido, ya que no se trata de un modelo preciso.

Por ahora, Samsung no ha explicado claramente de dónde provienen estas fallas. No obstante, la firma ha indicado que es consciente de estos temas y está trabajando en un arreglo, que podría incorporarse en una futura actualización de firmware para sus reproductores de Blu-ray. “Somos conscientes de los clientes que han informado de un problema con reinicios implacables en algunos reproductores de Blu-ray y estamos analizando el problema de cerca. Publicaremos una actualización sobre este tema cuando tengamos más información " simplemente indicó la empresa en su sitio.

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