Microsoft: una avería gigantesca provoca pánico en todo el mundo (aviones, bancos, TV...)

hace 2 meses

Microsoft Windows 10 Ecran Bleu

Un viento de pánico sopla en aeropuertos, administraciones, servicios de emergencia y numerosos medios de comunicación. Desde el viernes por la mañana, Microsoft se enfrenta a graves problemas informáticos. Estos están relacionados con una interrupción del servicio que afecta a un software antivirus ofrecido por la empresa CrowdStrike.

Índice
  1. Un apagón importante… que afecta al mundo entero
  2. Las grandes empresas francesas se ven afectadas (pero Francia se salva relativamente)
  3. El corte sólo afecta a las empresas
  4. CrowdStrike, el antivirus detrás de la interrupción, ofrece una solución

Un apagón importante… que afecta al mundo entero

En un comunicado, Microsoft dijo: “Estamos investigando un problema que afecta la capacidad de los usuarios para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365”.El gigante estadounidense, creador del sistema operativo Windows, añade que está tomando "medidas de reducción".

A la espera de que la situación se recupere por completo, los aeropuertos de todo el mundo (Berlín, Madrid, Francia, etc.) y las compañías aéreas (Air France, American Airlines, United Airlines, etc.) están sufriendo graves perturbaciones. Las principales compañías aéreas estadounidenses acaban de suspender sus vuelos. KLM anunció en un comunicado de prensa: "KLM, al igual que otras aerolíneas y aeropuertos, también se vio afectada por la interrupción global del sistema informático, lo que hizo imposible gestionar los vuelos".La empresa dice "obligada a suspender la mayoría de sus operaciones".

En Estados Unidos, el número de emergencia 911 era inaccesible. Por su parte, el canal estadounidense Sky News difundió imágenes de archivo en lugar de su programa matutino.

Las grandes empresas francesas se ven afectadas (pero Francia se salva relativamente)

El apagón también afecta a Francia y muchos medios de comunicación informan de problemas técnicos que interrumpen la retransmisión. Más temprano por la mañana, el columnista del programa matinal de TF1 Buen día ! Incluso indicó que era "no puedo salir al aire" Debido a esto "Una crisis gigantesca"Aunque los hospitales de todo el mundo se ven afectados por el apagón, no parece ser el caso de los hospitales franceses.

Además de los medios de comunicación, las compañías aéreas Air France y Transavia (filial de KLM del grupo Air France-KLM) también sufren perturbaciones. Según Air France, los aeropuertos de París se han salvado.

Sin embargo, los efectos están llegando a la Bolsa de París, que cayó este viernes por la mañana. Incluso el sitio de Disneyland París sufre interrupciones, según imágenes publicadas en las redes sociales:

Orange y su marca Sosh también se ven afectadas por la interrupción, según explica el operador en X:

En cuanto a su rival Bouygues Telecom, el servicio de atención al cliente no está disponible este viernes:

El grupo TF1 también presenta fallos:

El corte sólo afecta a las empresas

En la red social X, Microsoft asegura: “Estamos mejorando nuestros servicios a medida que continuamos tomando medidas de mitigación”.

Cabe señalar que la interrupción del servicio afecta principalmente al mundo empresarial. Los particulares no han informado de ningún problema con Microsoft o Windows. De hecho, el antivirus desarrollado por CrowdStrike está dirigido a los profesionales. Fundada en Estados Unidos en 2011, la empresa de ciberseguridad ofrece varias herramientas “Respuestas digitales a los ataques informáticos”.

Esta interrupción no es la misma que sufrió Xbox Live el jueves por la noche. Ya resuelta, la interrupción es generalizada e interrumpe la plataforma durante varias horas, impidiendo que los jugadores inicien sesión, descarguen o jueguen juegos en línea.

CrowdStrike, el antivirus detrás de la interrupción, ofrece una solución

Los usuarios afectados están experimentando un problema conocido por los usuarios de Windows: la "pantalla azul de la muerte" o BSoD. El culpable es una actualización del software antivirus de la empresa CrowdStrike. El proveedor menciona un método para reparar y reiniciar las máquinas afectadas por el fallo:

  1. Inicie Windows en modo seguro (mantenga presionada la tecla F4 mientras se reinicia la computadora)
  2. Acceda a la carpeta CrowdStrike navegando a la unidad C: cuando la computadora se haya iniciado
  3. Vaya a la carpeta C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
  4. Elimina el archivo que comienza con C-0000029 y termina con la extensión .sys.
  5. Reinicia la computadora

También es posible cambiar el nombre de la carpeta de CrowdStrike. La principal dificultad es que el usuario debe ser "administrador" para realizar estas operaciones. Las máquinas que no se vean afectadas por la interrupción no lo serán, especifica la empresa.

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