Vodafone y Optus no anuncian tarifas para los trabajadores de la salud

Vodafone y Optus están renunciando a los cargos de acceso móvil para clientes que son profesionales de la salud registrados durante dos y tres meses respectivamente.

Telstra dice que los trabajadores de la salud en su base de clientes ya están recibiendo asistencia a través de medidas anteriores anunciadas por la compañía de telecomunicaciones.

"Tenemos el máximo respeto por nuestros equipos médicos de primera línea y reconocemos que están haciendo un trabajo fenomenal en condiciones difíciles", dijo Telstra a news.com.au el viernes por la mañana.

Telstra y otras empresas de telecomunicaciones han implementado iniciativas para ayudar a los clientes, como proporcionar datos ilimitados para clientes de banda ancha doméstica y pequeñas empresas (muchos planes ya incluyen datos ilimitados) y agregar datos adicionales para clientes móviles pospagos.

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Vodafone y Optus han implementado otros cambios para todos los clientes, pero han ido un paso más allá y han suspendido las tarifas de acceso móvil para los trabajadores de la salud.

Las tarifas de acceso móvil son la parte de su factura mensual que se relaciona con la forma en que realmente utiliza la red, sin embargo, no incluye los costos del teléfono.

Lo que esto significa es que si usted es un trabajador de la salud en Vodafone u Optus, solo tiene que pagar la parte de su factura que paga su teléfono, si compró un teléfono en un plan.

Si eres un cliente pospago que trae tu propio dispositivo, no deberías pagar nada.

Esto es lo que se ofrece.

VODAFONE

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Durante dos meses, Vodafone ofrecerá a los profesionales de la salud registrados un crédito de dos meses en su tarifa de acceso pospago o su recarga prepaga.

La compañía de telecomunicaciones aún está finalizando la forma en que los trabajadores de la salud solicitan esto, pero ha anunciado una moratoria sobre cualquier acción relacionada con facturas impagas hasta al menos finales de abril.

"Eso significa que los trabajadores de atención médica de primera línea pueden continuar con el trabajo vital que están haciendo y estar seguros de que los mantendremos conectados", dijo el CEO de Vodafone, Iñaki Berroeta.

Dijo que la oferta se encuentra entre "una serie de iniciativas adicionales" para "apoyar a quienes más lo necesitan en este momento".

OPTUS

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Optus está dando a los trabajadores de la salud tres meses de descuento en sus tarifas, pero solo por los cargos de acceso móvil pospago. Los clientes prepagos no están incluidos y los costos del dispositivo aún deben pagarse, si los tiene.

"Estos son tiempos difíciles y reconocemos que nuestros trabajadores de salud se están poniendo en primera línea día a día para proteger y ayudar a los australianos durante esta pandemia, y queremos agradecerles", dijo el nuevo CEO de Optus, Kelly Bayer Rosmarin.

"Estamos orgullosos de reconocer y apoyar a los héroes en primera línea que nos están apoyando", agregó.

A los clientes que enfrentan dificultades financieras, incluidas las pequeñas empresas, también se les ofrece la opción de suspender sus cargos por hasta tres meses, entre otras iniciativas anunciadas previamente.

El registro digital para aceptar Optus en la oferta comenzará la próxima semana y tendrá hasta fin de mes.

Las ofertas solo están disponibles para los trabajadores de atención médica registrados que son clientes existentes de Vodafone u Optus.

TELSTRA

Telstra se ha comprometido a proporcionar a sus clientes de banda ancha consumidores y pequeñas empresas datos ilimitados hasta finales de abril.

Los clientes de pospago móvil y de banda ancha móvil pueden obtener 25 GB adicionales de datos para usar durante 30 días.

Los clientes prepagos de los planes Max, Extra, Plus, Freedom Anytime y Freedom Unlimited pueden obtener 10GB adicionales por 28 días si tienen una recarga activa de más de $ 40.

Otros clientes prepagos pueden aprovechar la misma oferta y tener 30 días para usar los datos.

Los pensionistas elegibles con un plan de teléfono residencial pueden hacer llamadas locales, nacionales y 13/1300 ilimitadas.

Las llamadas a teléfonos móviles también son gratuitas dentro de Australia.