Una nueva división para la estrategia de pagos en Facebook

Facebook crea una división específica para sus servicios de pago. Lógicamente llamada Facebook financiera, reunirá a los “muchos” proyectos (sic) de este tipo dentro del grupo. Sin duda, la nueva entidad debería servir principalmente para construir una estrategia coherente dentro de Facebook, Messenger, Whatsapp e Instagram, para el producto estrella en esta área: Facebook Pay. Una estrategia de la que debería formar parte Novi, la "cartera" de criptomonedas desarrollada por Facebook.

Desde el año pasado, la firma de Mark Zuckerberg ha intensificado el movimiento de pagos. Empezando por el lanzamiento de Facebook Pay, un clásico monedero electrónico (pago, compras, cambio de moneda, etc.) que la red social carecía desesperadamente de cara a los imponentes Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.

Un impulso en Facebook Pay

Facebook Pay está reservado para el universo de Facebook y se puede utilizar en todas sus aplicaciones. En el tuit que anuncia las finanzas de Facebook, David Marcus, vicepresidente de Novi, también menciona Whatsapp Payments, la versión de Facebook Pay integrada en el sistema de mensajería con 2 mil millones de seguidores. La función solo está disponible en Brasil desde junio. Y Facebook prácticamente ha resuelto todos sus problemas de cumplimiento normativo indio con el mismo lanzamiento en el gigantesco mercado local. Instagram, la plataforma de Facebook más naturalmente dedicada al comercio electrónico en la galaxia de Facebook. Desde julio de 2020, se puede acceder a una tienda en línea desde la función de "búsqueda", equipada con el dispositivo de pago interno.

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Dos ex empleados de Paypal al mando

Un par de expertos liderarán la nueva división de Facebook. De hecho, es el francés Stéphane Kasriel, exjefe de la plataforma de contratación de autónomos Upwork, que pasó unos meses con Paypal, quien toma la iniciativa. Reportará a David Marcus, VP de Novi, quien también presidió Paypal de 2012 a 2014. Cofundador de la asociación que administra la criptomoneda Libra, también se ocupó de la mensajería de Facebook de 2014 a 2018, para lo cual trabajó en e -comercio y pago, entre otros.

Es hora de que Gafa entre en una carrera en la que Apple ha tomado tal ventaja que su aplicación registró el 5% de los pagos con tarjeta en 2019, según Berstein. Una cuota de mercado que se espera que se duplique a partir de 2025. En el último trimestre de 2019, la división Apple Pay alcanzó una facturación de 1.700 millones de dólares (10.800 millones de euros).