Según algunos usuarios de Microsoft Palabra, eliminar archivos de los archivos después de guardarlos. No es el tipo de comportamiento que queremos someterse al software de la oficina, ni el tipo de error que se puede esperar de un proveedor como Microsoft. La compañía confirmó oficialmente el problema el 3 de octubre de 2024. Incluso si aún no proporciona ninguna explicación o solución final para resolver el problema, hay una solución de derivación temporal. Esto es lo que deben hacer los usuarios que no pueden esperar la publicación de una corrección oficial que elimine este error de palabras de Microsoft.
Operación de error
Según Microsoft, este error actualmente afecta la versión 2409 de Microsoft 365 y ocurre con archivos cuya extensión se guarda en mayúsculas. Además, un personaje de " #" en el título del documento también puede conducir a una eliminación involuntaria. El problema tiene lugar cuando se cierra Word después de cambiar dicho archivo sin haberlo grabado de antemano. Cuando Word advierte al usuario que cierre un archivo no seleccionado, le pregunta si desea guardarlo. Es cuando el usuario confirma la grabación de que Word elimina el archivo. En otras palabras, el problema solo surge si el archivo abierto no se ha registrado manualmente de antemano y solo si elige guardarlo a través del mensaje que advierte que el "archivo no se guarda" cuando se cierra la palabra.
Solución para archivos eliminados
La buena noticia es que los archivos eliminados no desaparecen por completo. Se contenta con la voz de moverlos a la canasta, por lo que es posible recuperar sus documentos. Pero, para evitar que Word elimine accidentalmente estos documentos, es mejor guardar manualmente todos los archivos antes de cerrar la aplicación. También hay otra solución aún más segura contra la eliminación de archivos: para implementarlo, haga clic en el menú "Archivo" en Word, luego seleccione "Opciones"; Luego haga clic en la pestaña "Guardar" y active la casilla de verificación "No muestre el backstage al abrir o grabar archivos con atajos de teclado". Microsoft aún no sabe exactamente qué causa este error, pero la compañía está trabajando en su resolución.
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