Nada va bien en MGM Resorts. El gigante americano de los hoteles y casinos sufrió un ataque informático que paralizó casi todos sus servicios. El incidente provocó cortes que afectaron a los cajeros automáticos y máquinas tragamonedas de los casinos MGM de Las Vegas, y también obligó a los restaurantes del hotel a aceptar únicamente pagos en efectivo. Los clientes también informan que la facturación de productos ya no está operativa y algunos ya ni siquiera pueden utilizar su tarjeta de acceso a la habitación.

“MGM Resorts identificó recientemente un problema de seguridad que afectó a varios sistemas de la empresa. Después de detectar este problema, rápidamente iniciamos una investigación con la ayuda de expertos externos en ciberseguridad. También informamos a las autoridades legales y tomamos medidas rápidas para proteger nuestros sistemas y datos, incluido el cierre de ciertos sistemas”. indicado el grupo al final de la tarde (5:27 pm) de este lunes. Temprano en la mañana de este martes (5:51 am), el grupo trajo los siguientes detalles: “Nuestros centros que incluyen catering, entretenimiento y juegos ya están operativos [...] Nuestros huéspedes pueden acceder a sus habitaciones de hotel y nuestros equipos de campo están listos para ayudarlos según sea necesario”.

Todos los establecimientos de MGM (Aria, Beau Rivage, Bellagio, Excalibur, Mandalay Bay, MGM Grand Las Vegas, New York-New York...), incluidos los situados fuera de Las Vegas, se vieron afectados por el incidente. Los sitios web de varios complejos turísticos regionales de MGM, incluidos MGM Springfield en Massachusetts, MGM National Harbor y Empire City Casino en Nueva York, también cayeron.