Un apagón informático afecta a McDonald's en varios países
hace 8 meses
La cadena de comida rápida confirmó un problema informático que le obligó a cerrar tanto los restaurantes físicos como los servicios online. Varios países se ven afectados, incluidos Gran Bretaña, Australia, Japón e incluso Francia.
El gigante de la comida rápida McDonald's se ha visto afectado por una interrupción de TI con consecuencias globales. Los sistemas informáticos de los restaurantes físicos, así como determinados servicios de pedidos online, se ven afectados en varios países: Australia, Japón, Hong Kong, Gran Bretaña e incluso Francia. "Somos conscientes de un problema técnico que ha afectado a nuestros restaurantes", dijo el viernes a CNN un portavoz del grupo. El cartel indica que el incidente ha sido resuelto. "Agradecemos a los clientes su paciencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido causar", continúa el grupo.
Según un testimonio de un empleado de restaurante de la cadena en Inglaterra, la avería se produjo entre las 7 y las 8 de la mañana y los miembros del equipo tuvieron que atender manualmente los pedidos y avisar a los equipos de cocina de lo que tenían que hacer. HACER. Un servicio de entrega en línea en Taiwán también indicó en su sitio que “el sistema está en mantenimiento y los servicios de pedidos en línea y por teléfono están suspendidos temporalmente”. McDonald's no ha comunicado ni el origen de este corte ni su alcance. Sin embargo, la empresa descartó rápidamente un incidente de ciberseguridad.
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