UFC presenta una queja contra Nintendo por "obsolescencia programada"

A pesar de las disculpas de Nintendo en 2019, el problema de "Joy-Con Drift" persiste y se manifiesta. Desde el año pasado, se han presentado varios miles de quejas ante la Unión Francesa de Consumidores (UFC), que sin embargo había avisado al gigante japonés para que reparara los controladores defectuosos de forma gratuita. Mientras tanto, Philippe Lavoué, presidente de Nintendo Francia, aseguró a los jugadores descontentos que su Joy-Con sería reparado, incluso sin garantía. Evidentemente, esta situación no fue suficiente para el UFC Que Choisir, que anunció el 22 de septiembre que había presentado una denuncia contra Nintendo ante la Fiscalía de Nanterre por "obsolescencia programada". Una primicia para la asociación de consumidores, que acusa al gigante japonés de quedarse "inerte" ante esta disfunción.

Primera denuncia por "obsolescencia programada"

Esta falla, caracterizada por movimientos fantasmas del controlador sin movimiento físico de los joysticks, "Evita que los consumidores utilicen correctamente sus consolas de juegos", explica UFC Que Choisir, que revela haber realizado una serie de pruebas de laboratorio para analizar el origen del fallo. Así, la organización revela fallas relacionadas con "Desgaste prematuro de circuitos impresos" junto con un importante "problema de impermeabilidad" sin duda responsable del Joy-Con Drift. "Si bien Nintendo fue informada de este mal funcionamiento, el gigante japonés optó por no intervenir en los componentes sujetos a esta falla", finalmente explica el UFC Que Choisir, antes de burlarse: “Sería irónico ver que el padre del célebre fontanero (Mario, nota del editor) no consigue arreglar un problema con el cierre de sus palancas”.

Decidido a doblegar al gigante japonés, el UFC Que Choisir espera que esta queja empuje a Nintendo a Revisar la fabricación de sus palancas para evitar la aparición casi sistemática de este fallo ”. Mientras tanto, para los jugadores interesados, la asociación de consumidores también ha publicado una guía que permite solicite la reparación gratuita de sus controladores al servicio postventa de Big N, así como un formulario de reclamación que se presentará en caso de denegación de la asistencia.

Nintendo Switch con par de ...

• Consola Nintendo Switch Neon
• Duración de la batería: varía según las condiciones de uso, 3 horas (para un juego como The ...
• La caja está compuesta por:
• 1 consola con 1 controlador Joy-con derecho rojo neón y 1 controlador Joy-con izquierdo azul neón