Uberall trae 3 soluciones de Yves Rocher para optimizar su presencia en línea

Para facilitar el logro de sus objetivos comerciales, la marca Yves Rocher buscó mejorar la visibilidad de sus puntos de venta en línea y forjar vínculos con su comunidad de clientes. Este enfoque de "conducir a la tienda" tenía como objetivo aumentar el número de visitantes a las tiendas físicas gracias a la presencia en la Web.

Con este fin, la marca francesa lanzó soluciones Uberall Listings, Engage y Store Locator a finales de 2018 en alrededor de 40 países, en Europa, África, Oriente Medio y América del Sur. Estos le permiten desarrollar una relación cercana con los consumidores.

En total, las soluciones de Uberall se han implementado en 40 mercados.

Aumento significativo del tráfico en las páginas de la tienda.

La solución de Listados permite indexar los perfiles de establecimientos de más de 576 tiendas Yves Rocher en más de 50 plataformas digitales, transmitiendo en tiempo real la información comercial de la marca en varios directorios, en tiempo real. Por su parte, Engage ayuda a la marca a seguir las opiniones de los clientes a través de plataformas como Google o Facebook y responderlas con una sola herramienta. Finalmente, Store Locator + Pages genera un mapa interactivo que hace referencia a toda la red de puntos de venta. También ofrece a los visitantes saber más sobre un establecimiento específico a través de páginas locales individuales. Estas páginas optimizadas para terminales móviles contienen toda la información útil para los compradores: imágenes, videos, enlaces, precios, etc.

Poco después de la implementación, la marca observó un aumento significativo en el número de visitas y clics para las tiendas ubicadas en los países en cuestión: + 80% para visitas y 120% para cálculos de ruta entre el primer trimestre de 2018 y el primer trimestre de 2019 ". Pudimos aumentar la huella digital de las tiendas Yves Rocher en más de 40 mercados de todo el mundo, lo que también mejoró significativamente nuestra clasificación en los resultados de búsqueda ", dijo Kuider Akani, Jefe Global. Oficial digital de Yves Rocher.