Twitter frente a hilos: Meta tiene la ventaja

Como ex analista competitivo de IBM, una de las cosas que más disfruté fue hacer una comparación competitiva, particularmente cuando era entre cualquier empresa que no fuera la mía. La razón es que, incluso en los negocios, a nadie le gusta oír que su bebé es feo.

Meta está lanzando al mercado Threads, que parece un clon de Twitter. Normalmente, un esfuerzo como este probablemente fracasaría porque generalmente no se pueden atraer clientes de un servicio simplemente ofreciendo algo similar; hay que menospreciar con éxito el producto competidor para forzar un cambio de comportamiento.

Pero Elon Musk ha molestado a tantos usuarios que existe un potencial significativo para que pierda usuarios en masa por un servicio similar que no tenga a Musk conectado.

Exploremos la batalla que se avecina y por qué podría ser catastrófica para Twitter. Cerraremos con mi Producto de la semana: la nueva computadora portátil para juegos m18 de Alienware, una computadora portátil increíblemente poderosa con una increíble pantalla de 18 pulgadas.

Ejemplo de IBM frente a Sun Microsystems

Cuando se analiza una competencia futura, suele ser útil comenzar con algo similar que ocurrió en el pasado. La batalla de los años 80 entre Sun Microsystems e IBM, que vi de primera mano, es un buen ejemplo.

En la década de 1980, IBM llegó a la conclusión de que los clientes estaban tan atados a IBM que no podían moverse, por lo que IBM podía hacer lo que quisiera. Una vez le planteé esto al jefe de marketing de mi unidad como un gran problema potencial porque las encuestas a los clientes indicaban que nuestros clientes estaban extremadamente molestos. Se rió de mí y dijo: “Lo que hacemos es como vender aire. Los clientes no tienen otra opción”.

Pero Sun Microsystems estaba impulsando una solución que ni siquiera funcionó y aun así casi dejó a IBM fuera del negocio al ofrecer una alternativa. La gente estaba tan harta de ser maltratada que se lanzaron a ello con la ayuda de los vendedores de Sun, quienes se apoyaron en el mal comportamiento de IBM y forzaron el cambio.

El cambio no fue ni rápido ni fácil y, como he señalado, la tecnología de reemplazo aún no funcionó. Aun así, IBM, la empresa de tecnología más poderosa del mundo hasta entonces, estuvo a punto de hundirse, despidió a su director ejecutivo y tuvo que soportar despidos masivos.

Desde entonces, IBM ha recuperado su reputación como uno de los proveedores de tecnología más confiables al no captar clientes y sobresalir en tratarlos bien, pero nunca ha recuperado completamente el nivel de poder que alguna vez tuvo.

En resumen, lo que salvó a IBM y le dio tiempo para recuperarse fue el costo de cambio excesivamente alto inherente a los productos y servicios que IBM suministraba.

Gorjeo

El problema de Twitter es que no es un proveedor empresarial como IBM, donde existen contratos y dependencias masivas, lo que dificulta el movimiento entre servicios. La política de Elon Musk y los cambios operativos en Twitter han ahuyentado a muchos usuarios a pesar de que los servicios de reemplazo como Mastodon, Truth Social y otros no son ni de lejos los mismos.

Twitter ha estado sangrando usuarios a un ritmo elevado. Cada vez que parecía que Twitter estaba doblando una esquina, Musk parecía tomar otra decisión cuestionable, lo que provocaba que más usuarios se fueran. La última decisión es limitar la cantidad de tweets que un usuario puede leer de forma gratuita, aunque Twitter no crea su propio contenido.

Además, las políticas de Twitter han ahuyentado a los anunciantes en una época en la que no había una buena alternativa para el gasto en publicidad. Con la inversión publicitaria, una vez que se realiza con regularidad, tiende a protegerse de manera efectiva al bloquear al anunciante en el medio en el que anuncia.

Si bien al principio es difícil atraer a los anunciantes, una vez que los tienes, normalmente permanecerán contigo por un tiempo, incluso si los anuncios no funcionan, a menos que hagas algo para molestarlos. Twitter se ha convertido en gran medida en una plataforma insegura para los anunciantes.

La mayoría de estos anunciantes también anuncian en otras plataformas de redes sociales como Facebook, lo que les facilita enormemente interrumpir sus relaciones con Twitter y migrar a Threads, que, para ellos, proviene de una entidad conocida con menos riesgo de marca de lo que Twitter parece ahora. tener.

Trapos

Threads, que se lanzó oficialmente el jueves pasado, parece ser casi un clon de Twitter. Threads se centra en los problemas que más molestan a los usuarios de Twitter y promete tratarlos mejor. Si bien Facebook no ha estado exento de problemas, particularmente en lo que respecta a una moderación aparentemente desigual, sigue siendo, día y noche, menos molesto de lo que se ha vuelto Twitter.

Claramente hay quienes no confían en Zuckerberg o Facebook, pero no hasta el punto de que se hayan producido deserciones masivas. Si bien inicialmente estaban preocupados por las bajas tasas de conversión en Facebook, los anunciantes parecen estar más contentos con Facebook que con Twitter.

Esta combinación de irritación con Twitter, el bajo costo de cambio para usuarios y anunciantes y la creencia de que Facebook es más estable, confiable y digno de confianza que Twitter creó lo que podría ser una tormenta perfecta para este nuevo servicio.

Sin embargo, existen dos posibles desventajas.

Es posible que Meta/Facebook no haya anticipado adecuadamente la carga, y es probable (porque sin duda ha sucedido antes) que suficientes usuarios salten a la plataforma tan rápido que falle. Meta tiene recursos masivos y debería esperar esto, sin embargo, otras compañías han tenido problemas similares sólo para descubrir que no anticiparon correctamente la carga. Posteriormente, los servicios empezaron a ser poco fiables, lo que ralentizó las migraciones.

Otro problema es que Meta no comercializa bien ni con frecuencia. Sin marketing, la velocidad de las migraciones puede verse ralentizada. Sin embargo, dado el problema anterior y la posibilidad de sobrecargar el servicio, esta desventaja inicialmente puede beneficiar a Meta, ayudando a garantizar que los servidores que ejecutan Threads no se superen y no fallen inicialmente. Lo sabremos pronto si aún no se ha estrellado.

Concluyendo

La gestión de Twitter por parte de Elon Musk ha creado una tormenta casi perfecta que podría provocar que la plataforma Meta's Threads haga con Twitter lo que Facebook le hizo a Myspace. ¿Recuerdas Myspace y lo rápido que falló? Esta tormenta perfecta ofrece el potencial de hacer que Twitter sea inviable como empresa si Los hilos pueden soportar la carga (y eso es un gran si), provocando que Twitter pierda más usuarios y anunciantes de los que puede sostener.

Este fracaso será muy visible y podría crear problemas para las otras propiedades de Musk en términos de dependencia y valoración e impulsar una cobertura mediática sobre Musk que será todo menos favorable. En resumen, un colapso verdaderamente catastrófico de Twitter podría causar problemas en cascada a las otras empresas de Musk, algunas o todas las cuales podrían reconsiderar tener a Musk como CEO.

Si esto sucede, espero que suceda razonablemente rápido. El resultado futuro de Twitter y Musk debería ser evidente antes de finales del trimestre y posiblemente incluso este mes. Las próximas semanas deberían ser fascinantes de ver y, independientemente de cómo resulten las cosas, serán una lección de que quizás desafiar a un competidor a una pelea en jaula no sea la mejor manera de abordar una enorme desventaja competitiva.

Debo agregar que esta combinación, desde la perspectiva de Zuckerberg, es una obviedad. Ya está entrenado para ello y distraerá a Musk de crear una mejor defensa en Twitter. Zuckerberg no es fundamental para el éxito de Threads, pero Musk es crucial para la defensa de Twitter, lo que sugiere que Zuckerberg está madurando en su rol de CEO mejor que Musk.

Portátil para juegos Alienware m18

El Alienware m18 es una bestia de computadora portátil. A partir de $1,899.99, no es una fecha barata y pesa casi nueve libras, lo que la hace más pesada que varias de las computadoras portátiles más portátiles que he combinado; la mayoría de las computadoras portátiles que tengo pesan más cerca de tres libras.

Esta computadora portátil es la mejor para el jugador serio que quiere la potencia de una computadora de escritorio en algo más portátil.

Computadora portátil para juegos Alienware m18 (Crédito de la imagen: Dell)

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El adaptador de corriente de 330 W de este aparato es enorme. A menudo me pregunto si sería mejor para las computadoras portátiles de esta clase tener una fuente de alimentación incorporada porque el dispositivo ya es pesado y una fuente de alimentación grande y pesada hace que sea más difícil de transportar. Si estuvieran integrados, se podría poner un asa en la computadora portátil y simplemente transportarla como una unidad en lugar de hacer malabarismos con dos dispositivos grandes al moverla.

El otro público para una computadora portátil de este tamaño y potencia son los creadores, incluidos animadores, desarrolladores de inteligencia artificial, diseñadores de juegos, algunos tipos de ingenieros, científicos e investigadores que no necesitan certificaciones de software para garantizar que funcionará (las estaciones de trabajo generalmente tienen esas certificaciones). ; las computadoras para juegos no).

El m18 es un producto punto a punto, lo que significa que probablemente ni siquiera intentarás usarlo en un automóvil o en un avión. La duración de la batería es muy corta y es muy probable que el automóvil o el avión no puedan proporcionar suficiente energía para hacer funcionar el dispositivo, incluso si logras descubrir cómo abrirlo en ese espacio limitado.

Sin embargo, será una alternativa decente a la televisión si viaja, y esa pantalla de 18 pulgadas es increíble cuando se trata de realizar proyectos importantes en comparación con las pantallas de portátiles típicamente más pequeñas.

Comparar esta computadora portátil con otras muestra sus puntos fuertes. Aunque la duración de la batería para juegos es de solo dos horas, puedes obtener hasta cuatro horas y media sin juegos (videos, etc.), por lo que es posible que puedas usarla en viajes en avión o en auto para ver películas.

Me impresionaron el teclado y los ventiladores silenciosos. Realmente no podía decir que estaba encendido cuando no estaba jugando, y cuando jugaba, no noté el ruido. Hace calor cuando juegas, pero como necesitas un mouse para jugar, no me imagino jugando con esto en mi regazo.

Otra cosa que es divertida es la iluminación. Es ajustable y deja claro que no se parece a ningún otro portátil del mercado. Estoy impresionado con esta bestia, lo que convierte al Alienware m18 en mi Producto de la semana.

Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no reflejan necesariamente los puntos de vista de ECT News Network.