Traza sus proyectos con Wrike

Un grupo de medios internacionales, Trace se dedica a la cultura afrourbana. Produce contenido en más de 160 países. En 2017, la compañía ha previsto una hoja de ruta sustancial para 2018, combinada con una reorganización de su gestión técnica. Estos importantes proyectos han puesto de relieve la necesidad de optimizar la gestión de los equipos de proyecto. "En el 95% de los casos, los horarios retro no estaban actualizados. El 90% de los obstáculos que se nos presentaron no se habían anticipado, debido a la falta de estructuras y a la descomposición del trabajo en el microplano", recuerda Jérémy Dupeu, CTO de Trace.

Con el fin de apoyar su desarrollo, la empresa se propone encontrar una solución que le permita enmarcar mejor el trabajo de los empleados a nivel metodológico, definiendo con precisión las tareas de cada uno y planificandolas. También se trataba de proporcionar a los equipos una herramienta para monitorear la calidad de los productos, optimizar la supervisión de proyectos y mejorar la organización interna y la comunicación, necesidades que son aún más generalizadas a medida que los empleados están repartidos en varios sitios alrededor de la Mundo.

Desarrollar una hoja de ruta realista

En 2018, Trace elige la solución Wrike, tanto por su riqueza funcional, por la frecuencia de sus actualizaciones como por la simplicidad de la interfaz de usuario. "Otras aplicaciones que hemos probado se benefician de actualizaciones mucho menos recurrentes para características mucho más débiles que creemos que son mucho más bajas", dice cTO.

Desde marzo de 2018, la solución se ha utilizado en la empresa. Después del departamento técnico, el primero en adoptarlo, los equipos de marketing implementaron la versión Enterprise. La plataforma facilita la gestión de recursos calculando la carga de trabajo para que se pueda desarrollar una hoja de ruta realista a lo largo del año. Promueve la comunicación y proporciona una visión general de las diferentes tareas y proyectos. La solución también se adapta a las metodologías de trabajo de las diferentes profesiones presentes dentro del grupo. Por último, una API permite integrarla con herramientas empresariales.

Elementos reutilizables en flujos de trabajo

Gracias a la centralización de la información, el grupo se beneficia ahora de una comunicación más transparente. La visibilidad de la hoja de ruta ayuda a anticipar los obstáculos y contribuye a cumplir los plazos del proyecto. Otra ventaja de la solución son los elementos modulares de la unidad (tareas, carpetas) que se pueden reutilizar para satisfacer diferentes necesidades. "Ahora es sobre el tema de las integraciones, y al mismo tiempo el rediseño de nuestros flujos de trabajo y procesos, que vemos el mayor ahorro de tiempo por venir, y esto para todos nuestros oficios", explica Jérémy Dupeu. Desde noviembre de 2018, se ha puesto en marcha un plan interno para migrar todos los departamentos y empleados de la compañía a Wrike.