Teletrabajo: Microsoft 365 presenta un "puntaje de productividad" para los empleados

La crisis sanitaria que atravesamos habrá generalizado ampliamente el uso del teletrabajo. Pero si bien las empresas han tenido que adaptarse rápidamente a este cambio repentino en la administración, algunas de ellas pueden haber estado tentadas a monitorear a sus empleados confinados en casa más que a medir usando un software específico. Este estudio publicado por ISG Research y publicado en junio pasado muestra, por ejemplo, que la intención de comprar soluciones de monitorización remota de empleados y herramientas de productividad se multiplicó por más de 50 durante la primera contención, prueba de que se trata de una preocupación real de los empresarios. Pero en lugar de buscar un software específico, ahora podrán usar las herramientas de la suite Office 365 de Microsoft, que acaba de integrar una función que permite a los empleadores monitorear a sus empleados.

En la práctica, esta no es una función dedicada explícitamente a monitorear a los empleados, pero puede cumplir esta función a la perfección. Se trata de un "Nueva solución de análisis organizacional" Microsoft Workplace Analytics, y que permite establecer una "Puntaje de productividad" entre 0 y 800 para ganar en eficiencia. El problema es, como se señaló La nueva república, este famoso "Puntaje de productividad" es accesible por los gerentes de una empresa para cada empleado, y esta cifra se puede comparar con la de otros empleados, o incluso con las puntuaciones de los empleados de otras empresas. Peor aún, la herramienta podría engañarse fácilmente y algunos empleados podrían "inflar" su puntuación, creando una situación competitiva entre los empleados. Por el lado de Microsoft, nos defendemos del deseo de establecer una herramienta de seguimiento: "El puntaje de productividad no es una herramienta de seguimiento del trabajo". La firma de Redmond especifica que los datos se agregan durante un período de 28 días para cada usuario, y que aún es posible anonimizar sus datos.

Si usted mismo está teletrabajando y teme que su empleador supere los límites en cuanto a seguimiento, también le invitamos a consultar nuestro expediente - ¿Su empleador le está espiando cuando teletrabaja? - en el que intentamos establecer la línea roja para no cruzar entre vigilancia jerárquica y violación de la privacidad.