Tanguy Matriaux cambia su ERP al modo SaaS

Fundado en 1925, Tanguy Matériaux es hoy un grupo compuesto por 17 filiales y especializado en el comercio (80% de la facturación) y la producción (20%) de materiales de construcción. Con más de 950 empleados, genera una facturación de 250 millones de euros. El grupo se ha formado en particular por el crecimiento externo durante los últimos treinta años y, por lo tanto, tenía un SI complejo además de estar envejeciendo. En 2018, se lanzó un proyecto para unificar los tres sistemas ERP y las 70 interfaces de usuario. El alcance funcional incluía gestión de relaciones con clientes, gestión comercial, crédito de clientes, gestión contable y financiera y, en segundo lugar, gestión de producción.

Se lanza un llamado a licitación y se estudian nueve respuestas, ya sea soluciones verticales o soluciones generalistas. Seis están mejor estudiados que tres. Se hicieron 1.200 preguntas a los tres candidatos finalistas que luego tuvieron que demostrar sus soluciones en torno a 108 escenarios empresariales complejos.

Tanguy Matériaux tiene más de 950 empleados para ventas en 2019 de más de 250 millones de euros.

1.200 preguntas y 108 escenarios empresariales para elegir la solución

En última instancia, se elige Infor CloudSuite Distribution Enterprise, integrado por Hetic3 (grupo Helios). Por supuesto, esta solución cumplió con las expectativas funcionales del grupo. Además, justificó muchas implementaciones exitosas, incluso con competidores. Finalmente, el integrador Hetic3 se hizo cargo de la gestión de la aplicación. Optar por un ERP en modo de nube no era un requisito previo para la convocatoria de licitaciones, pero esta elección resultó ser interesante para el grupo.

El contrato se firmó en octubre de 2018 para el inicio del proyecto a principios de 2019. El despliegue continúa módulo por módulo hasta finales de 2020, y la gestión se lleva a cabo con los usuarios finales para garantizar que satisfaga las necesidades comerciales. Finalmente, la implementación en todo el grupo con capacitación de 800 usuarios tendrá lugar en 2021.