PS5: Sony se disculpa por administrar mal los pedidos anticipados

“Seamos honestos: los pedidos anticipados de PS5 podrían haberse manejado mucho más fácilmente., Admite Sony en la cuenta oficial de Twitter de PlayStation. Lo sentimos mucho por eso. " La semana pasada, la nueva consola de próxima generación de Sony se agotó en varios países del mundo después de abrir los pedidos anticipados. En Francia, tiendas como Cdiscount han conseguido volver a poner a la venta algunas consolas mientras que Amazon indica, de momento, que la PlayStation 5 no está disponible de momento. "No sabemos cuándo o si este artículo volverá a estar disponible", indica el sitio de ventas en línea. En su micro-lanzamiento, Sony promete que otras consolas estarán disponibles para la venta "en los días venideros." Y, a pesar de los rumores de problemas de fabricación y retrasos en la producción, dice que se seguirán vendiendo máquinas. "hasta fin de año".

Seamos honestos: los pedidos anticipados de PS5 podrían haber sido mucho más suaves. Realmente nos disculpamos por eso.

Durante los próximos días, lanzaremos más consolas PS5 para preordenar; los minoristas compartirán más detalles.

Y habrá más PS5 disponibles hasta fin de año. pic.twitter.com/h1TaGsGBun

- PlayStation (@PlayStation) 19 de septiembre de 2020

Este desabastecimiento sorpresa internacional se debió en particular al anuncio de Sony la semana pasada. Después de que su último “PS5 Showcase” revelara el precio y la fecha de lanzamiento de la nueva consola, la firma japonesa había especificado que los pedidos anticipados estarían abiertos a la mañana siguiente. Sin embargo, después de la medianoche, cadenas como Walmart ya se apresuraban a ofrecer la PlayStation 5 para su compra. Según lo informado por Eurogamer, Eric Lempel, director de marketing de PlayStation, había prometido sin embargo en agosto que Sony no "No advertiría a sus clientes en el último minuto" y que la empresa les informaría con suficiente antelación de la apertura de los pedidos anticipados.

Reserva 👉 22 de septiembre

Lanzamiento mundial en 36 países 👉 10 de noviembre

Exageración 👉 9000+

(no se preocupe, le informaremos la hora exacta en que comienzan los pedidos anticipados para usted pronto) pic.twitter.com/SLUrrtszyN

- Xbox (@Xbox) 17 de septiembre de 2020

Microsoft se apresuró a aclarar el punto. En un tweet publicado en la cuenta oficial de Xbox, recordando la apertura de pedidos anticipados para Xbox Series X y Series S el martes 22 de septiembre, la firma de Redmond dijo: "No se preocupe, le informaremos la hora exacta en que se abren los pedidos por adelantado lo antes posible". En este caso, algo prometido, algo vencido, según un comunicado de prensa de Xbox: en Francia, en Microsoft Store, Amazon o Fnac, comenzará a las 9 am, hora francesa.

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