Plbiscit multicloud, pero complejo de configurar

Una encuesta de estrategias multinube, realizada por Forrester Consulting para Virtustream, muestra que tres cuartas partes de las organizaciones encuestadas tienen entre dos y cuatro proveedores de nube en la actualidad. Según este estudio, el 42% de los responsables de la toma de decisiones de TI en América del Norte y Europa también consideran la adopción de servicios gestionados en la nube como una prioridad alta o esencial para ellos este año. Finalmente, el 94% de los encuestados planea aumentar o mantener su gasto en multinube, y el 91% desea mantener o aumentar la fuerza laboral para administrar la multinube.

Entre los encuestados, el 92% combina nubes privadas y nubes privadas alojadas, y el 82% de ellos usa estas nubes para aplicaciones críticas para el negocio. Según los encuestados, estas aplicaciones se definen sobre todo por la naturaleza sensible de los datos utilizados: se trata en particular de aquellos que manejan datos de clientes (citados por el 59%), datos clasificados o sujetos a la propiedad intelectual de la empresa (55 %) o datos financieros (54%). Las aplicaciones de productividad son las últimas, consideradas sensibles por solo el 49% de los encuestados.

Servicios gestionados, una alternativa a la contratación de expertos

Casi todos los encuestados (94%) encontraron uno o más desafíos al implementar sus estrategias multinube y administrar estos entornos. Los desafíos de implementación tienen que ver con el diseño de la red, el control de las diferentes nubes y el cumplimiento. Por el lado de la gestión, se trata principalmente de cuestiones relacionadas con la seguridad y la integración. Para enfrentar estos desafíos, el 30% de las empresas están recurriendo a la contratación de expertos con habilidades multinube. Los encuestados europeos tienen una ligera preferencia por esta estrategia (33% frente al 27% en Estados Unidos). Sin embargo, el reclutamiento es en sí mismo un problema, como señalan los autores del estudio. Las asociaciones con proveedores de nube que ofrecen servicios gestionados también parecen ser una opción frecuente, mencionada por el 29% de los encuestados. Las primeras motivaciones para utilizar estos proveedores de servicios gestionados son asegurar la integración de nubes externas con el entorno de TI tradicional (para el 40% de los encuestados), beneficiarse de herramientas para facilitar la gestión y / u optimizar costes (39%), así como acceder a habilidades difíciles de encontrar.

A partir de tres proveedores de nube diferentes, es más probable que las empresas utilicen servicios gestionados. Entre las empresas que utilizan estos servicios para su enfoque multicloud, el primer beneficio mencionado es liberar tiempo para que los equipos internos trabajen en iniciativas estratégicas (44%), seguido de un tiempo de comercialización más rápido (43%) y evitar la difícil y costosa adquisición de habilidades, sin mencionar su retención (42%). Las ganancias asociadas con las estrategias multinube difieren según si la empresa utiliza o no servicios gestionados. Los encuestados que utilizan dichos servicios mencionan en particular tiempos de entrega de servicios reducidos, la capacidad de gestionar las diferentes nubes de forma unificada, una mayor agilidad empresarial, un mejor uso del tiempo para los empleados o incluso una mejor experiencia cliente / usuario. . Por otro lado, es un poco menos probable que destaquen los beneficios financieros que las empresas que no utilizan servicios gestionados.