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¿Cómo cambiar de operador manteniendo su número?

El RIO (Operator Identity Statement) es un identificador único, compuesto por 12 caracteres (letras o números), que será solicitado por el operador con el que desea suscribirse. Para obtenerlo, todo lo que tiene que hacer es llamar al 3179. Un servidor de voz le indicará la fecha de finalización de su compromiso, así como el número RIO de su línea. Tenga en cuenta que se le enviará automáticamente un SMS con toda la información comunicada por el servidor de voz.

Algunos consejos a seguir para cambiar de operador sin preocupaciones

• Sobre todo, ¡no cancele su línea telefónica ya que esto le hará perder su número de teléfono! Su nuevo operador se encargará de transferir su línea por sí mismo.
• Asegúrese de que ya no está comprometido con su operador actual. Para hacer esto, simplemente llame al 3179. Tenga en cuenta que si se suscribe a un nuevo operador mientras aún está comprometido, tendrá que pagar la suma de los montos restantes adeudados a su antiguo operador.
• Si se suscribe a una oferta sin un móvil asociado, compruebe que su teléfono móvil esté desbloqueado para que pueda funcionar en la red de su nuevo operador.