Orange invierte masivamente en SD-WAN

Al contar con el 35% de la actividad del grupo en 2023 como se anunció en su programa Engage 2025, Orange confía más que nunca en su entidad de servicios de TI como la piedra angular de su negocio. Entre los ejes estratégicos de OBS, la SD-WAN se encuentra en una muy buena posición, como nos lo confirmó Franck Morales, director de marketing de servicios de conectividad de Orange Business Services. "SD-WAN es un elemento importante de Engage 2025 con una visión muy global, SD-WAN flexible, que incluye conectividad de implementación de nube y seguridad y experiencia en la red basada en aplicaciones", explicó Franck Morales. En términos de tecnologías, el grupo despliega una gran cantidad de Cisco SD-WAN y Meraki y también "un cierto número" de clientes en Francia y en el extranjero con Fortinet, sin saber en qué proporción.

¿El contexto actual de crisis de salud constituye un obstáculo para el desarrollo de la actividad de OBS en el sector de crecimiento de SD-WAN? Nada es menos seguro: "En este período, la conectividad a la nube es muy utilizada, hemos visto llegar a muchos clientes con usuarios en Asia que pidieron trabajar en casa, lo que requirió aumentar de 2 a 10 acceso a la nube a través de sus redes con una solicitud para un aumento en SSL y capacidades de puerta de enlace ", dice Franck Morales." Esto también se refiere a nuestras propias puertas de enlace en la nube para permitir que los usuarios se conecten sin límite desde Internet yendo a la función virtualizada de Azure y llevando tráfico a la VPN del cliente a través de la conectividad directa y privada ". Objetivo para Orange: agregar a su red troncal conectividad a grandes jugadores en la nube, ubicados conjuntamente con grandes operadores globales, una red orquestada y NFV en sus propios sitios para garantizar la continuidad de los servicios para grandes empresas y en particular OIV .

Más de 1.200 personas capacitadas en SD-WAN en Orange

"Observamos un retraso de uno o dos meses en los proyectos, los desafíos se basan en la capacidad de brindar soporte [a los clientes] con SD-WAN flexible y mucha VPN empresarial", continúa el gerente. "Fortinet y Cisco son soluciones 100% administradas que requieren experiencia en términos de conectividad y seguridad de red". Para ampliar su presencia en este mercado, OBS no excluye nuevos acuerdos. “Habrá otras alianzas y anuncios para 2020, no lo sé. ¿Será este el caso en 2021, en 2022? Siempre estamos atentos al mercado, observamos lo que sucede después de un estudio muy sólido en capacidad y seguridad para contribuir a una oferta gestionada. Hay 60 jugadores de SD-WAN en el mercado, pero se estima que son menos de 6 al final del día para elegir ", dice Franck Morales. Por el momento, OBS no percibe este cambio de marcha en términos de proveedores tecnológicos para sus ofertas administradas de SD-WAN como un deseo de reemplazar, sino que se basa en la complementariedad con las existentes basadas en Cisco y Fortinet.

"Hay más de 1,200 personas capacitadas en Orange en tecnologías SD-WAN", dijo Aliette Mousnier Lompre, directora de servicio al cliente y operaciones en Orange. "Esta es una inversión operativa muy útil entre la incubación y la industrialización para ganar velocidad y ejecución". Al ganar impulso en términos de habilidades, el gigante de las telecomunicaciones francés espera reducir la fase habitual de "pensar y construir", que generalmente es bastante larga en este tipo de proyecto de transformación, incluso si se han logrado avances significativos para ciertos clientes. "Pudimos gestionar proyectos muy rápidos como con un jugador de bebidas en Asia para conectar sitios y puntos de consumo a su IS, que se realizó en unas pocas semanas con la implementación de equipos y puertas de enlace SD-WAN de Cisco en IS en alrededor de cincuenta sitios" , especifica Aliette Mousnier Lompre. "La implementación se puede hacer más rápidamente, como con un gran banco en Francia con docenas de sitios implementados por semana con la solución Fortinet que satisface las necesidades más simples y rápidas de definir entre la fase de construcción y la definición operativa".

Vulnerabilidades de Cisco SD-WAN descubiertas por Orange

¿Las brechas de seguridad recientes que afectan las ofertas SD-WAN de Cisco, tres de las cuales han sido clasificadas como muy críticas, constituyen un freno a esta locura? "Los defectos fueron descubiertos principalmente por los equipos de Orange", dice el confiado Franck Morales. "En nuestros servicios gestionados, validamos, probamos los nuevos lanzamientos que permitieron rastrear a Cisco y no publicarlos a nivel del sistema de gestión de servicios o equipos finales con nuestros clientes para garantizar una gestión impecable servicio ". Después de este incidente, Orange está particularmente seguro y espera un retraso de un mes antes de que se corrija la disponibilidad de una próxima versión actualizada.