Las empresas digitales francesas llevan 15 años experimentando un crecimiento continuo. Salvo que haya una gran sorpresa, esto también ocurrirá en 2024, aunque menos de lo previsto, según la última encuesta semestral del sindicato Número Según la firma PAC, el volumen de negocio acumulado de los editores, las redes sociales y los actores de la consultoría tecnológica en Francia solo debería aumentar un 5% de un año a otro para alcanzar los 70.400 millones de euros. Sin embargo, las conclusiones de la encuesta semestral anterior, publicada el pasado mes de diciembre, habían pronosticado hasta ahora un aumento del 5,8% de los ingresos, un poco menos lejos del 6,5% registrado en 2023.

Para empeorar las cosas, existe el riesgo de que el dinamismo del mercado digital francés se deteriore aún más. Numeum y PAC precisan que su análisis se basa en el contexto económico que precedió a la decisión de disolver la Asamblea Nacional. Por lo tanto, siguen "atentos al contexto que podría afectar a la actividad comercial y, potencialmente, a las compras públicas".

El crecimiento previsto de las ESN cae del 3,4% al 2,1%

A la espera de una posible revisión, las últimas cifras disponibles muestran que es el segmento ESN el que llevó a los autores del estudio a restar 0,8 puntos al crecimiento inicialmente previsto para el conjunto del mercado. Ahora estiman que la facturación de las empresas de servicios digitales registrará un aumento anual del 2,1%, frente al 3,4% anterior, para alcanzar los 35.000 millones de euros. Los objetivos también se han revisado a la baja para las empresas de consultoría tecnológica, cuya facturación debería aumentar un 3,4%, es decir, 1,2 puntos menos de lo que se previó para ellas el pasado mes de diciembre. Su peso (8.100 millones de euros de facturación prevista actualmente) limita sin embargo la influencia de esta variación en el conjunto del mercado digital francés.

Por último, solo las previsiones relativas a los editores y las plataformas cloud se mantienen prácticamente estables (+0,1 puntos) de un sondeo semestral a otro. La facturación de estos proveedores debería aumentar un 9,6% hasta alcanzar los 27.200 millones de euros en el conjunto de 2024.

Más de 39.000 millones de euros en ingresos por plataformas y servicios en la nube

Independientemente de las profesiones de los actores implicados, la encuesta de Numeum y PAC muestra que el crecimiento del mercado digital francés estará especialmente impulsado por las plataformas y los servicios en la nube este año. Se espera que este segmento genere por sí solo 39.400 millones de euros de facturación, es decir, un 14,2% más que en 2023. También se espera un fuerte crecimiento de otros mercados más pequeños, como el big data (+16,8% a 5.400 millones de euros), la seguridad +10,6% a 7.000 millones de euros) y, especialmente, la inteligencia artificial (+35,7% a 2.800 millones de euros) y la tecnología digital responsable (+38% a 1.300 millones de euros).

Los criterios de RSE cada vez están más presentes en las licitaciones

En 2024, el 78% de las empresas digitales prevén intensificar sus acciones relacionadas con la tecnología digital responsable, centrándose principalmente en los aspectos medioambientales. Cabe decir que cada vez se les pide más que demuestren sus acciones de RSE. Independientemente de su tamaño, el 80% de ellas responde a las licitaciones con criterios de RSE. En cuanto a la IA, se considera una fuente de oportunidades de mejora para el 70% de las empresas digitales encuestadas y un nuevo impulsor de ingresos para la mitad de ellas. En la práctica, el 85% de las empresas digitales afirman que ya han integrado la IA generativa en sus procesos internos en 2023 o quieren hacerlo en 2024 y más allá.