NBN anuncia paquete de asistencia de $ 150 millones durante la pandemia de coronavirus

El dinero se entregará en tres asignaciones iguales para conectar a las familias de bajos ingresos con niños en edad escolar que no tienen Internet en el hogar, apoyar a los hogares que experimentan dificultades financieras debido a los desafíos que presenta el coronavirus y apoyar a los pequeños y medianos. de gran tamaño.

Para el primer grupo, NBN Co está renunciando al cargo mayorista mensual de $ 37 pagado por las empresas de telecomunicaciones que venden acceso a la red a sus clientes en el nivel de velocidad de 25 / 5Mbps hasta septiembre.

Las empresas de telecomunicaciones deberán optar por el esquema y el panel interno de NBN Co evaluará el plan que venden a los clientes.

"Esto tiene como objetivo ayudar a que la educación sea accesible para todos los estudiantes australianos que estudian en el hogar en respuesta a las medidas de distanciamiento social", dijo el ministro de comunicaciones Paul Fletcher, quien dijo que "el acceso a banda ancha asequible ahora es más importante que nunca".

A principios de este mes, la ministra de comunicaciones en la sombra, Michelle Rowland, y la ministra de educación en la sombra, Tanya Plibersek, pidieron que ese pequeño número de familias con niños menores de 15 años, pero que no tienen Internet en casa, tengan acceso gratuito al NBN para "garantizar que ningún niño se quede atrás".

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Rowland dio la bienvenida al anuncio el viernes por la mañana, pero dijo que se podría hacer más.

"Instamos a NBN Co a ofrecer certeza y ampliar la duración del reembolso mayorista elegible para familias desconectadas más allá de septiembre de 2020, ya que la asignación de fondos actual parece permitir cómodamente que eso ocurra", dijo Rowland el viernes por la mañana.

Para los hogares que se encuentran repentinamente bajo presión monetaria debido a la pérdida generalizada de empleos y reducciones, NBN Co está dando $ 50 millones a las empresas de telecomunicaciones, que se supone que deben usar ese dinero para respaldar sus políticas de dificultades financieras existentes para mantener su conexión NBN si puede & # 39 ; pague todas o alguna de sus facturas.

La Sra. Rowland dijo que Labor también "reconoce" esa propuesta, pero el "gesto de bienvenida" requerirá que su partido "consulte con las partes interesadas sobre sugerencias sobre cómo podría funcionar mejor en la práctica".

Los $ 50 millones restantes son para apoyar a las pequeñas y medianas empresas al renunciar a sus costos mensuales al por mayor (el que la compañía de telecomunicaciones le hace a NBN) y proporcionar acceso con descuento a los nuevos planes de negocios hasta finales de enero del próximo año, una medida que también fue "bienvenida" por trabajo.

La Defensora del Pueblo de la Industria de las Telecomunicaciones, Judi Jones, también se unió al carro de bienvenida.

“Asegurar que todas las personas y las pequeñas empresas puedan conectarse y permanecer conectadas durante este tiempo es más crítico que nunca. Este es un momento difícil y estamos todos juntos en esto ”, dijo.

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NBN Co, propiedad del gobierno, también proporcionará a las empresas de telecomunicaciones conexiones prioritarias y resolución de fallas para servicios esenciales y de emergencia, como los proveedores de telesalud que dependen de Internet para tratar a los clientes de forma remota. Eso se suma al aumento de velocidad existente para las clínicas de medicina general anunciadas la semana pasada, y la capacidad de ancho de banda adicional que se brinda a las empresas de telecomunicaciones de forma gratuita para soportar el aumento del tráfico de más personas que trabajan desde casa.

"Las medidas sin precedentes que anunciamos hoy reflejan nuestro compromiso con la industria de las telecomunicaciones para ayudar a ofrecer una solución completa de la industria a estos segmentos de consumidores y negocios que han sido duramente afectados por la pandemia", dijo Stephen Rue, CEO de NBN Co.

Algunos proveedores de servicios de Internet, particularmente los más grandes como Telstra, Optus y Vodafone, que hacen poco más que vender en el acceso a otras empresas & # 39; redes, también han introducido su propio soporte para clientes, pero difiere entre ellos, por lo que tendrá que consultar con su compañía de telecomunicaciones específica para ver qué ayuda está disponible.

El anuncio se produce como resultado de consultas de emergencia realizadas por NBN Co entre las empresas de telecomunicaciones, el Gobierno y la Red de Acción del Consumidor de Comunicaciones de Australia (ACCAN), que anteriormente solicitó los planes para proporcionar internet concesionario más barato para los australianos de bajos ingresos y los desempleados. ser presentado

ACCAN dijo que NBN debería ser "aplaudido" por "sentar las bases para mantener conectadas a las familias y los hogares en dificultades durante este momento difícil".

"Internet es un servicio esencial para trabajar, estudiar y acceder a servicios gubernamentales y de telesalud", dijo la directora ejecutiva de ACCAN, Teresa Corbin.

Ella dijo que ahora corresponde a las empresas de telecomunicaciones "construir sobre estas bases" y asegurarse de que el alivio financiero se entregue a quienes lo necesiten.