Microsoft presenta Windows 365 Frontline

Desde la pandemia de Covid, los editores han multiplicado los anuncios sobre los llamados empleados de "primera línea". Microsoft acaba de completar su oferta con una vista previa de Windows 365 Frontline, una opción de PC en la nube. La ventaja de esta oferta es que permite a las empresas comprar una licencia que pueden compartir hasta tres trabajadores en dispositivos móviles. El servicio también ofrece funciones adicionales para los administradores de TI. “Windows 365 Frontline se puede administrar junto con sus otras PC y dispositivos con Windows 365 Cloud con Intune. Desde la implementación de aplicaciones hasta la configuración, es fácil para los administradores de TI adaptar la experiencia de cada grupo de PC en la nube para satisfacer las necesidades de los diferentes empleados”, dijo Sam Tulimat, gerente senior de productos de Microsoft, en una publicación de blog.

Una imagen de lo que vería un empleado actual al iniciar sesión en Windows 365 Frontline. (Crédito: Microsoft)

Ahora en versión preliminar pública, Windows 365 Frontline lleva las PC en la nube a más dispositivos, incluidos los televisores y pantallas LG más recientes que incluyen una plataforma webOS y dispositivos Android, como Lenovo ThinkPhone de Motorola. Además, la aplicación Windows 365 ahora está disponible en Microsoft Store. En 2021, Microsoft lanzó Windows 365, un servicio de escritorio bajo demanda que la empresa denominó "Cloud PC". En abril pasado, el proveedor presentó funciones adicionales en Windows 11 y otras aplicaciones y servicios, lo que brinda una integración más estrecha entre Windows 11 y Windows 365. Estos cambios se diseñaron para admitir mejor los entornos de trabajo híbridos. .

Compartir licencias, reducción de costes para las empresas

Windows 365 Frontline permite que varios empleados compartan una sola licencia de Windows 365, de modo que a medida que los empleados van y vienen, cada uno de sus dispositivos se puede configurar como una PC personalizada.

La página principal de aprovisionamiento de Windows 365 Fronline para administradores. (Crédito: Microsoft)

“Por ejemplo, si tiene 300 representantes de servicio al cliente que trabajan en varias zonas horarias o turnos, pero solo 100 de ellos trabajan al mismo tiempo, solo es necesario comprar 100 licencias”, dijo Tulimat. “Cuando esos 100 empleados hacen una copia de seguridad de sus datos y cierran sesión al final de su turno, el siguiente grupo de empleados puede iniciar sesión en su PC en la nube personalizada y retomar su trabajo exactamente donde lo dejaron al final de su turno. anterior. Los trabajadores por turnos pueden ponerse a trabajar de inmediato porque se ha realizado una copia de seguridad de su propia configuración, datos y aplicaciones y están disponibles tan pronto como inicien sesión en su PC en la nube con Windows 365 Frontline”, dice Tulimat.

Sin usar, las PC están apagadas de manera predeterminada

En otro ejemplo, Microsoft citó a 30 representantes remotos de servicio al cliente que una empresa acaba de contratar en Filipinas. Se supone que no más de nueve representantes deben trabajar al mismo tiempo. Para garantizar que no se queden sin PC en la nube, la empresa podría comprar 10 licencias para Windows 365 Frontline con una configuración de PC en la nube de 2 vCPU/8 GB/128 GB. Con 10 licencias, se pueden aprovisionar hasta 30 PC en la nube. A diferencia de la versión Enterprise, la versión Frontline permanece desactivada de forma predeterminada cuando no está en uso. Cuando un empleado inicia sesión a través de la aplicación Windows 365 o windows365.microsoft.com, su PC en la nube se enciende y cuando selecciona Cerrar sesión, se apaga.

Página de aprovisionamiento de Windows 365 Frontline. (Crédito: Microsoft)

El proceso está totalmente automatizado y no requiere intervención administrativa. Si una PC en la nube está apagada, recibirá políticas y actualizaciones de Intune cuando se vuelva a encender. “La tecnología ocupa el tercer lugar en la lista de factores que los empleados creen que podrían ayudar a reducir el estrés en el trabajo. La firma de Redmond comprende esta necesidad y está ampliando su oferta de PC en la nube con Windows 365 para satisfacer las necesidades de los trabajadores de primera línea que a menudo se pasan por alto en términos de empoderamiento digital”, dijo Microsoft en su anuncio.