Microsoft apuesta fuerte por la IA, pero ¿es el PC la plataforma adecuada?

El hecho de que Google I/O se celebrara inmediatamente después de Microsoft Build, y que ambas conferencias se centraran en la IA, proporcionó un contraste interesante entre los enfoques de ambas empresas en materia de IA. Microsoft se centra en las PC para la integración de la IA, mientras que Google se centra en los teléfonos inteligentes.

Mientras estaba sentado entre el público de Microsoft esperando la conferencia principal, no había ningún ordenador a la vista, pero cuando empezó la conferencia principal, la mayoría de nosotros sacamos nuestros ordenadores porque los teléfonos inteligentes no sirven para escribir. No necesitamos ni uno ni el otro, necesitamos ambos.

Curiosamente, las dos empresas tecnológicas que respaldaron el anuncio de Microsoft no fueron Intel ni AMD, sino Qualcomm en el ámbito de las PC y Nvidia en el de la nube. Esto demostró una vez más que si esas dos empresas pudieran dejar de lado su animosidad y cooperar más estrechamente entre sí, probablemente podrían asegurar su futuro en materia de inteligencia artificial. Ambas empresas están expuestas a que AMD e Intel se preparen para competir y a que empresas como Microsoft, Google, Facebook, OpenAI y Amazon intensifiquen sus propios esfuerzos internos en materia de hardware.

Hablemos de IA esta semana y cerraremos con lo que creo que es lo mejor de las computadoras portátiles que llegan al mercado y que utilizan el nuevo Qualcomm Snapdragon X Elite.

¿PC o teléfono inteligente?

Si vio Google I/O, vio una demostración convincente de cómo su teléfono inteligente podría ser la forma más conveniente de interactuar con la IA. Su teléfono inteligente está siempre con usted, su cámara es fácil de usar y puede aprender más eficazmente sobre su vida personal para crear IA que se adapten mejor a sus necesidades específicas.

Microsoft destacó su inteligencia artificial en la PC, que aprende de tus hábitos de trabajo, comunicaciones digitales, actividades de juego, intereses profesionales, habilidades y capacidades. La PC sigue siendo tu interfaz de trabajo y la inteligencia artificial aprende cómo manejas la comunicación de formato largo para mejorar su comprensión de tus procesos, habilidades y capacidades.

El enfoque de Google debería mejorar tu vida personal, mientras que el de Microsoft debería mejorar tu vida profesional. Sin embargo, no eres solo uno o el otro, eres ambos. Por lo tanto, para que la IA te conozca de verdad y sea más eficaz al trabajar y jugar contigo, necesita interactuar contigo profesional y personalmente.

Necesitará una IA que sea consistente en ambas plataformas. Por lo tanto, tanto Google como Microsoft están expuestos a un futuro competidor que pueda unir ambas plataformas o producir un nuevo dispositivo que pueda ser eficaz a nivel personal, como un teléfono inteligente, y a nivel profesional, como una PC.

De alguna manera extraña, en este momento, como mencioné anteriormente sobre Qualcomm y Nvidia, el enfoque más beneficioso para los usuarios es que Google y Microsoft colaboren en lugar de competir, ya que sus esfuerzos se complementan entre sí.

La calidad por encima del rendimiento

Una de las cosas que más me preocupa del enfoque de Microsoft en comparación con el de Google es la falta de atención a la calidad. Si tienes problemas de calidad (y todo el mundo los tiene) y aumentas la velocidad sin abordar esos problemas de calidad, cometerás más errores. Si esos errores se propagan a los sistemas de IA, su frecuencia e impacto aumentarán drásticamente.

La industria está abordando este problema al revés, centrándose en el aumento del rendimiento en lugar de en los problemas de calidad. Con personas como el director ejecutivo de Nvidia, Jensen Huang, que sostiene que no es necesario aprender a codificar, la capacidad de detectar estos errores está disminuyendo, mientras que la cantidad de errores aumenta a medida que aumentamos la velocidad. Existe una posibilidad real de que, en algún momento, tengamos problemas de calidad que se aceleren más rápido de lo que podemos mitigarlos. Ya estoy viendo una reducción significativa en la calidad a medida que las empresas intensifican la IA.

La razón por la que me centro aquí en Microsoft no es porque se centre menos en la calidad que Google, sino porque el enfoque de Microsoft en el desarrollo y la creación hace que el problema de la calidad sea mucho más peligroso. Las demostraciones de Google no incluían programación. Lo que sus usuarios crearon estaba más en línea con el entretenimiento, mientras que las herramientas de Microsoft se utilizan para construir edificios, diseñar vehículos y crear nuevas IA. Por lo tanto, los riesgos de este problema son mayores en el trabajo de Microsoft, por lo que tiene un requisito de calidad más alto que el de Google según las presentaciones de las dos empresas.

Beneficios de la IA

Microsoft mostró un conjunto diferente y muy atractivo de casos de uso de IA. Desde ayudar a los ciegos utilizando la capacidad de la IA para describir lo que ve y proporcionar instrucciones y descripciones basadas en esa visión hasta dar a una persona con paraplejia la capacidad de hablar y moverse, fue una demostración particularmente atractiva.

Podría ayudar a los profesores a ser más eficaces y, al mismo tiempo, liberar su tiempo para centrarse más en los estudiantes individuales, e incluso podría ayudar a un padre a aprender a jugar Minecraft con su hijo pequeño. Me pareció especialmente convincente el enfoque en los profesores, porque son fundamentales para asegurar el futuro de las generaciones futuras. Además, estaba el aspecto formativo de la herramienta, y la demostración del juego realmente me llamó la atención.

Esto último fue particularmente interesante porque a menudo pierdo el interés en un videojuego nuevo porque, durante la fase inicial de aprendizaje, aprender los aspectos únicos del juego, para mí, es más un trabajo que una diversión. Pero sé que disfrutaré más del juego si puedo superar esa fase de aprendizaje. En los juegos basados ​​en una historia, hay momentos en los que simplemente quiero avanzar en la historia sin dedicar mucho tiempo a un aspecto particular del juego.

Además, a menudo resulta más útil contar con un entrenador que con una guía en línea para superar el obstáculo, y eso es lo que demostró Microsoft: un entrenador de IA que se comportaba y sonaba como un humano que podía ver lo que tú ves y guiarte hacia una experiencia de juego más exitosa y, para mí, más divertida. Esto eliminaría gran parte de mi inquietud al comprar un juego nuevo, con el resultado de que es más probable que compre más juegos si tienen esta función.

Office 365 está adoptando Copilot de forma masiva, lo que le permite crear presentaciones a partir de documentos de forma automática. Puede resultar mucho más eficaz redactar un documento al crear una presentación que pasar directamente a PowerPoint.

A menudo he querido aprender a usar las herramientas de Adobe para poder crear mejores imágenes y películas, pero la curva de aprendizaje es pronunciada. Con la IA, la curva de aprendizaje se reduce significativamente, lo que hace que sea mucho más probable que pueda volverme productivo de inmediato con el producto.

Con la IA, la incorporación incluso a la herramienta más desafiante será mucho más fácil, lo que podría ser enorme para empresas como Adobe, que tienen herramientas poderosas pero que han visto limitadas sus ventas por el miedo de los clientes a la curva de aprendizaje relacionada.

Conclusión: nuestro enfoque de la IA puede ser completamente erróneo

Mencioné que estamos demasiado centrados en la velocidad, no en la calidad. Añadiré que aquí es donde tenemos la mayor necesidad de IA: el apoyo a la toma de decisiones. Este problema de calidad versus velocidad es un ejemplo de ello. Por ejemplo, a principios de este año, la junta directiva de OpenAI despidió a su director ejecutivo. Eso terminó mal. Su decisión estaba bien fundamentada, pero no bien pensada. En lugar de hacer que OpenAI sea más segura, su fracaso posiblemente ha hecho que la empresa sea menos segura.

A menudo tomamos decisiones que, si las hubiéramos pensado bien, habríamos tomado de otra manera o no las habríamos tomado. Todos somos más inteligentes en retrospectiva, pero la IA podría ayudarnos a evitar muchos de nuestros errores críticos.

En cierto modo, esto nos lleva de nuevo a la cuestión de la calidad. En lugar de centrar inicialmente la IA en hacernos más productivos, ¿no deberíamos centrarla en ayudarnos a crear una vida mejor y más feliz? ¿Podría ayudarnos a evitar relaciones, carreras y errores que nos persiguen a lo largo de la vida y asegurarnos de que donde estemos y donde terminemos sea donde disfrutaremos más y de lo que menos nos arrepentiremos?

Creo que la IA debería centrarse en garantizar nuestro mejor futuro, no sólo el más productivo, pero ese no es el camino en el que estamos ahora.

Samsung Galaxy Book4 Edge

En el evento de Microsoft, Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, Microsoft (con Surface) y Samsung exhibieron portátiles equipados con el nuevo e impresionante procesador Qualcomm Snapdragon X Elite, que actualmente es el único procesador que tiene el rendimiento suficiente para ejecutar Microsoft Copilot por completo.

La mayoría de las ofertas eran genéricas debido a la velocidad con la que se debían desarrollar estos productos. El enfoque de Microsoft en Apple dio como resultado la mejor computadora portátil Surface hasta el momento. Acer tenía una característica interesante que se iluminaba cuando se usaba Copilot, pero Samsung hizo lo que hizo con el antiguo esfuerzo de los auriculares de realidad virtual de Microsoft y creó la experiencia premium más sólida con un diseño muy limpio, el uso de tecnología y características premium en todo momento y, con diferencia, la pantalla OLED más hermosa.

El Galaxy Book4 Edge es un PC Copilot+ equipado con el procesador Snapdragon X Elite. (Crédito de la imagen: Samsung)

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Dudé en qué portátil quería llevar: el Surface Notebook, que ha sido uno de mis favoritos durante mucho tiempo, la característica liviana del Acer junto con su diseño excepcionalmente limpio, o el esfuerzo a ultranza que presentó Samsung.

Al final, entre ofertas sorprendentemente similares, el Samsung se destacó como el que compraría si necesitara una nueva PC. Como resultado, el Samsung Galaxy Book4 Edge es mi Producto de la Semana.

Samsung es uno de los dos únicos proveedores de PC con Windows que podrían combinar teléfonos inteligentes y PC para crear la experiencia de inteligencia artificial consistente que queremos en ambas plataformas. El otro es Lenovo. Estén atentos a estos dos proveedores en el futuro porque podrían terminar siendo dueños del futuro de la tecnología personal con soporte de inteligencia artificial. Ah, y felicitaciones a Qualcomm por su Snapdragon X Elite, que lo hace posible.