Fundada en abril de 2020, Mercateam es una empresa francesa que desarrolla una plataforma SaaS de gestión de competencias para la industria. La joven empresa anunció hoy el cierre de una ronda de financiación de 5 millones de euros. Esta operación fue liderada por Isai, un inversor histórico que ya participó en una ronda de financiación inicial de 1,2 millones de euros con un nuevo participante, el fondo Ternel. Permitirá a la empresa cofundada por Adrien Laurentin y Kévin Rouvière lograr dos objetivos: el primero es invertir en I+D reforzando las capacidades de IA de su herramienta. El segundo se refiere al desarrollo del crecimiento internacional. Actualmente presente en 12 países y generando el 25% de su facturación a nivel internacional, la empresa se prepara para abrir oficinas en Alemania, Inglaterra y España. A través de esta expansión, la idea es reforzar su influencia y ofrecer sus soluciones a una gama más amplia de industrias en todo el continente europeo.

Convencidos de la importancia de los trabajadores manuales, los fundadores de Mercateam han desarrollado una herramienta que pretende situar al empleado de campo en el centro de los procesos industriales y mejorar las competencias técnicas de los equipos. "El objetivo es mapear dinámicamente las competencias de los operarios y asignarlos a su puesto de trabajo con un solo clic", explica Adrien Laurentin, presidente de la empresa. Y esto desde la incorporación hasta las jubilaciones, que representan el 25% de la nómina industrial en Estados Unidos y el 20% en Francia. "Al situar al empleado de campo en el centro de la organización, la herramienta ofrece un mayor control sobre su carrera, sobre la elección de cambios, formaciones y puestos. Este rápido aumento de las competencias hace que los equipos se vuelvan más ágiles y puedan ejecutar mejor los procesos de producción a diario", añade el directivo.

IA para refinar las evaluaciones

Mercateam afirma haber reducido en un 80% el tiempo que habitualmente se dedica a la creación de normas y descripciones de puestos gracias a la inteligencia artificial. Enriquecida con estos datos estructurados, la IA ayuda a los equipos en su vida diaria a responder mejor a las preguntas de los empleados sobre el saber hacer de su empresa. "Los fondos recaudados también se utilizarán para reforzar la inteligencia artificial, que se intensificará y permitirá integrar, mejorar y sintetizar las instrucciones de trabajo y generar automáticamente rutas de evaluación de competencias", explica Adrien Laurentin. Equipada con un sofisticado algoritmo y tecnología de aprendizaje automático, la solución ya es capaz de tener en cuenta todas las limitaciones relacionadas con la gestión de los empleados y los horarios de producción, como las ausencias, la formación, las competencias y las autorizaciones, las restricciones, la dificultad de las tareas y la ergonomía de los puestos de trabajo.

El resultado es una distribución más adecuada de las tareas a realizar y un entorno de trabajo más armonioso. En un año, la empresa ha duplicado sus equipos y emplea a 50 personas. Más de 200 grupos industriales utilizan su solución, entre ellos Sanofi, Saint-Gobain, LVMH, SEB, Andros, Bonduelle, Richemont y Shiseido. Cabe destacar la integración de la plataforma con los sistemas ERP y HRIS existentes en el mercado, como SAP y Workday.