[MàJ] Bouygues Telecom: gran corte en curso en la red 4G

La red 4G de Bouygues Telecom está sufriendo una interrupción importante en varias regiones de Francia. En Twitter, muchos usuarios de Internet se quejan de importantes dificultades para capturar 4G, y algunos incluso mencionan problemas para realizar llamadas o enviar mensajes. En el sitio DownDetector, que identifica los problemas actuales, los informes se han disparado desde esta mañana.

Como se puede ver en DownDetector, las principales metrópolis afectadas serían París e Île-de-France, Lyon, Nancy, Rennes, Tours o incluso Estrasburgo, pero los cortes también se están manifestando en otras regiones. No obstante, la gran mayoría de los informes se encuentran en el norte de Francia. En Twitter, la cuenta oficial de Bouygues Telecom respondió a un usuario de Internet quejándose de problemas encontrados en la red 4G del operador, simplemente indicando que el "La red se ve afectada por un problema nacional a nivel de voz y 4G", al tiempo que especifica que sus equipos se movilizan para resolver inquietudes lo más rápido posible. En otro tweet, Bouygues Telecom afirma que “Normalmente, este tipo de incidentes se resuelven en 48 horas. "

Hola, nuestras disculpas por eso, nuestra red está impactada por un problema nacional a nivel de voz y 4G, todos nuestros equipos de red están movilizados para resolver la situación lo más rápido posible. Gracias por su paciencia. Laurie

- Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) 2 de diciembre de 2020

[MàJ] Nos pusimos en contacto con Bouygues Telecom para obtener más información sobre esta interrupción. Nos confirmaron que tenían "Encontré un incidente técnico esta tarde que provocó la desaceleración de ciertos servicios (voz y datos solo en 4G) a nivel local y ocasional" mientras se especifica que estos problemas tienen "Sin vínculo con 5G", cuyas instalaciones están comenzando a ser puestas en marcha por el operador. "El servicio ha sido nominal desde las 5 de la tarde", especifica el servicio de prensa de Bouygues Telecom.