El editor de RPA Solutions Uipath publica Su informe anual Sobre la situación de los desarrolladores de soluciones de automatización robótica. Este último destaca el contexto actual, el futuro y la percepción de la automatización en el trabajo basada en una encuesta global realizada con 1.909 profesionales y estudiantes que se especializan en estas tecnologías. Los resultados indican que 2024 es el año de integración y poniendo la automatización robótica de los procesos de hecho, el 90 % de los desarrolladores usan o planean usar este tipo de plataforma en el año. El informe revela que la razón principal para la integración de la IA en los flujos de trabajo es el aumento de la productividad (66 %), en particular al código (67 %), crear documentación (57 %) y realizar pruebas (47 %). La naturaleza de las tareas realizadas por los desarrolladores de RPA ha evolucionado con el tiempo. Desde el año pasado, menos encuestados han indicado trabajar para revisar el código y la documentación de las soluciones implementadas.
Evolución de las tareas realizadas por los desarrolladores de RPA en 2024. (Fuente: Uipath)
Reclutamientos planificados para fin de año
En cuanto a las habilidades, la mayoría de los profesionales encuentran que sus equipos se están desarrollando y son cada vez más maduros. De hecho, más de la mitad de las empresas tienen al menos 25 desarrolladores de RPA. El 61% de los encuestados dice que su compañía ha aumentado el número de sus empleados que trabajan en esta área en los últimos 12 meses y el 81% piensa que contratará a otros especialistas durante el año. Ante el crecimiento del mercado, la capacitación es de importancia crucial porque permite a los profesionales dominar las herramientas de automatización y cosechar sus ganancias. Como prueba, el 98% de los encuestados capacitó en estas soluciones durante el año pasado.
Las herramientas educativas utilizadas en 2024 por los desarrolladores de RPA. (Fuente: Uipath)
2024, año de madurez de herramientas RPA
Los soportes de aprendizaje más comunes son los videos tutoriales y la documentación siempre en la parte superior de la lista, mientras que los cursos en línea a un ritmo gratuito se usan cada vez menos. A esto se agregan motores IA (para el 33% de los encuestados) y las redes sociales (20%), nuevas opciones del año 2024 para reunir habilidades. Los salarios de validez de las habilidades, las certificaciones reúnen al 83 % de los desarrolladores de RPA que planean obtener uno este año. Estos elementos sugieren que el uso de robots de software para realizar tareas repetitivas ha madurado en las organizaciones: el 60% de los encuestados declaran que su empleador ha estado utilizando estas plataformas durante más de 5 años, contra el 47% el año pasado.
Aplicaciones y sectores de herramientas RPA en 2024 (fuente: UIPath)
Automatización de procesos comerciales llamados para desarrollar
Se implementan en varios servicios, con mayor frecuencia contabilidad y finanzas (67 %), TI (53 %) y operaciones (51 %). Más del 84 % de los encuestados creen en el crecimiento de estas tecnologías y el 80 % de ellos piensan que desempeñarán un papel cada vez más importante en su despliegue el próximo año. Para Aga Garaba, gerente de recursos humanos de UIPath, "la combinación de automatización y IA ofrece un potencial increíble para las organizaciones, al aumentar la productividad al tiempo que le dan a estos profesionales esenciales los medios para aprobar sus carreras a mayor velocidad", dijo en un comunicado. En conclusión, este último establece que "los flujos de trabajo de agente aún más eficientes deberían llegar pronto al mercado y ofrecer nuevas perspectivas a las empresas".
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