Prioridades que se renuevan, pero presupuestos que siguen siendo sustanciales, incluso si se ha reforzado el control del gasto. Esta es la principal lección de un estudio realizado por la empresa Coleman Parkes, para el proveedor de plataformas de datos Couchbase, entre 600 responsables de decisiones TI en todo el mundo (100 de ellos en Francia), pertenecientes a empresas de más de 1.000 personas. .
El impacto del entorno económico en las prioridades de TI es innegable. Sólo el 22% de los tomadores de decisiones de TI dicen que sus prioridades han seguido siendo las mismas en los últimos tres años. Y más de un tercio está bajo una mayor presión para implementar la estrategia de transformación digital de su organización con menos recursos. "Muchos responsables de la toma de decisiones se enfrentan a uno de los mayores períodos de tensión de los últimos cinco años", escriben los autores del estudio. El 35% de los encuestados explica que el departamento de TI tiene hoy una mayor demanda que en los últimos cinco años.
Bajo la mirada del DAF
Esto se refleja, en particular, en una mayor atención de los departamentos financieros a las inversiones en TI. En Francia, el 59% de los directivos encuestados se enfrentan a un mayor control presupuestario y a más preguntas de los directores financieros sobre las inversiones en TI, en comparación con el 49% a nivel mundial. Esto nuevamente da como resultado un enfoque diferente a los proyectos de transformación digital. Una clara mayoría de los encuestados (58%) dice que sus proyectos se han centrado más en resultados comerciales específicos, mientras que más de la mitad (54%) dice que estas iniciativas deben responder mejor a factores externos, como la salud de la economía.
Sin embargo, en este estudio, las señales positivas siguen siendo numerosas. En primer lugar, los presupuestos dedicados a la transformación digital siguen aumentando, en un pequeño porcentaje en promedio. En Francia, este crecimiento es aún más significativo y ronda el 10%. Otro indicador favorable: la presión de gestión no aparece entre los principales factores detrás de los proyectos de transformación digital. "Esto sugiere que la mayoría de la alta dirección confía en la toma de decisiones en TI", escriben los autores. En otras palabras, no se cuestiona la pertinencia de las decisiones de DSI, CDO o CTO.
En Francia, la migración a la nube es una prioridad
Los proyectos están más bien impulsados por el deseo de ayudar a los desarrolladores a crear más aplicaciones que respondan a las necesidades de los clientes (el primer punto en Francia, citado por más de uno de cada dos CIO). Teniendo esto en cuenta, los responsables franceses muestran claramente su prioridad tecnológica: la migración a la nube, citada por el 55% de ellos. Más de uno de cada dos directores de TI franceses dice que está bajo presión de su dirección para adoptar la nube, en comparación con el 42% a nivel mundial.
Si bien el 100% de los encuestados en todo el mundo ha experimentado fallas, cancelaciones o retrasos en sus proyectos de transformación digital durante el último año, una mayoría cree que los avances logrados dentro de su estrategia de transformación digital son sustanciales. Este último no es tan lento como cabría temer, según los autores de el estudio. El 31% de los responsables de la toma de decisiones en todo el mundo dice que va según lo previsto, mientras que el 22% dice que está adelantado. En este ámbito, Francia está obteniendo resultados un poco mejores que la media.
Los riesgos de una congelación de la innovación
Sobre todo, los tomadores de decisiones son muy conscientes de los riesgos que surgirían al congelar cualquier forma de innovación digital. Riesgos no tanto para su puesto (sólo el 6% teme perder su empleo si su empresa no innova en los próximos 12 meses), sino para su organización. Los riesgos de obtener financiación o el éxito de una oferta pública inicial (citados por el 54% de los responsables de la toma de decisiones en todo el mundo e incluso el 60% en Francia), pero también el riesgo de que habilidades empresariales o informáticas clave abandonen la competencia (dos puntos citados por aproximadamente uno de cada dos tomadores de decisiones).
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