¿Cuáles son los bancos más avanzados en términos de adopción de AI? Es a esta ardua pregunta que el gabinete británico se especializó en inteligencia artificial, obvia, creada Un índice de madurez Sobre los usos de esta tecnología. Basado en fuentes abiertas (comunicados de prensa, sitios web, entrevistas de prensa, pero también sitios de terceros como LinkedIn o Glassdoor), evidentes 143 indicadores estimados para 23 principales bancos norteamericanos y europeos y asignados a cada uno una nota entre 0 y 100.
La clasificación es final, ya que los bancos de América del Norte confían en los primeros 3 lugares y ocupan siete lugares en el top 10. Primero en las cuatro categorías del índice (habilidades, innovación, liderazgo y transparencia), JPMorgan Chase está por delante de más de 20 puntos Sus perseguidores inmediatos, Royan Bank of Canada, Citigroup o UBS. Primer Banco Francés, BNP Paribas se clasificó en un noveno lugar honorable, especialmente distinguido por sus comunicaciones públicas y la exhibición de su estrategia.
Las linternas rojas son francesas
Los otros gigantes franceses en el sector son mucho más dificultad, BPCE Group, Crédit Mutuel y Crédit Agricole Ocupante ... ¡los últimos tres lugares en el ranking! Apenas mejor, Société Générale termina un poco glorioso 15º lugar, incluso si se debe tener en cuenta que desde el 3er a 16º lugar, las notas asignadas por evidentes varían desde menos de 10 puntos.
"El predominio de JPMorgan Chase, porque es un rendimiento sorprendentemente alto en comparación con el resto del índice, se basa en un enfoque a largo plazo y se basa en un compromiso a largo plazo de los más altos niveles de gestión, respaldados por significativos y significativos y Inversiones sostenibles en habilidades e investigación. El banco adoptó el enfoque privilegiado de las compañías tecnológicas, al permitir que los talentos líderes combinaran la publicación de la investigación universitaria con las oportunidades ofrecidas por el banco, como la riqueza de los datos disponibles, la remuneración atractiva y la posibilidad de asumir desafíos concretos ", escriba Los autores del informe evidente, que señala, sin embargo, que la carrera para la IA usa dentro del sector bancario solo está comenzando.
Hacia la personalización en la banca minorista
Una carrera cuyos resultados probablemente sacudirán las posiciones establecidas, según la firma británica, recientemente fundada y que recibió $ 3 millones en fondos de inversores y ángeles de negocios. Para evidente, la IA ofrece la posibilidad de romper con ciertas opciones predeterminadas que el sector tenía que operar, como la falta de personalización de los servicios en el banco minorista. "Imagine un banco minorista personalizado que ofrece un servicio de asistencia similar al de un humano a la velocidad de Internet o los servicios de banca de inversión implementados en las pequeñas y medianas empresas", dicen los autores del informe. Proporcionado obviamente para invertir en tecnologías subyacentes, pero también para tener éxito en el trasplante en organizaciones que a veces emplean a cientos de miles de personas. Un factor esencial que, por el momento escapa del índice de evidente.
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