El productor de café italiano Lavazza ha decidido en 2023 equipar sus cuatro almacenes logísticos franceses con un nuevo WMS (sistema de gestión de almacenes). En conjunto, estos cuatro centros gestionan más de 125.000 líneas de pedidos al año. Se supone que la digitalización de los centros respaldará el reciente crecimiento de la empresa, con casi 130 años de historia. El grupo turinés (Lavazza, Carte Noire, Merrild, Kicking Horse) ha registrado de hecho una facturación de 3.100 millones de euros en 2023, un 13% más, con un auge del comercio electrónico (+28%) y un fuerte desarrollo fuera de sus fronteras.

La empresa quería, en particular, optimizar el seguimiento de las mercancías, la gestión de los inventarios, todos los procesos asociados (entradas, salidas, envío de mercancías) y la optimización de los flujos de preparación de pedidos en sus cuatro plantas francesas. El último requisito era la integración con su sistema de información y, en particular, con su ERP SAP.

Configuración flexible según los sitios

Tras una licitación lanzada en 2023, la empresa italiana se ha decantado finalmente por el SGA del editor Generix. Entre las funciones elegidas, destacan la optimización del picking gracias a la geolocalización por triangulación y la selección de una ubicación óptima para los productos en el almacén. Según el editor, Lavazza también quiere disponer de una configuración flexible en función de la configuración de sus centros de intralogística y la posibilidad de añadir nuevas funciones a lo largo del tiempo. Lavazza ya ha desplegado un primer centro en la región de París y debería hacer lo mismo próximamente en los otros tres almacenes franceses. Su objetivo es equipar todos sus almacenes de aquí a finales de 2024.

Ni el editor ni Lavazza respondieron a nuestras solicitudes de detalles sobre la configuración y el equipamiento de los almacenes en cuestión, todas las funciones de la solución elegida o los sistemas ya instalados antes de la selección del WMS implementado.