El nuevo plan estratégico de Société Générale concede un lugar privilegiado a las TI... en el apartado de reducción de costes. El plan presentado este lunes por Slawomir Krupa, el nuevo director del banco, en el cargo desde hace cuatro meses, incluye efectivamente un componente importante dedicado al rendimiento operativo, con 1.700 millones de euros de ahorro bruto en 2026 en comparación con el nivel de gasto para 2022. incluyendo 40% de nuevos ahorros. La nueva dirección no oculta las dos fuentes principales de reducción de costes: organización y TI (el resto proviene de diversos ahorros en consultoría, honorarios legales, viajes o bienes raíces). Para llevar a cabo estas transformaciones organizativas y tecnológicas, el banco prevé invertir alrededor de mil millones de euros durante el período 2024-2026, inversiones que se destinarán a las líneas de negocio.
¡Simplificar!
“Generamos márgenes elevados, pero con costes demasiado elevados debido a la complejidad de nuestras actividades”, afirmó Slawomir Krupa, durante la conferencia de presentación de su plan estratégico, organizada en Londres. Para el director general, una de las consignas es simplificar: “menos actividades, menos costes, menos dispersión, más sinergias”.
Si algunos de estos últimos ya están en marcha - en particular la fusión de las redes Société Générale y Crédit du Nord que ya ha dado lugar a una fusión del IS de los dos establecimientos - el banco ahora tiene la intención de implementar una estrategia de plataforma -grupo- de forma amplia, promoviendo la reutilización, el escalamiento y la modularidad de los procesos y soluciones de TI. "Basada en una estrategia de plataforma, la mejora de la eficiencia de las TI generará un ahorro de costes brutos de aproximadamente 600 millones de euros, garantizando al mismo tiempo un mejor impacto comercial", indica el banco en un comunicado de prensa.
El 75% de las aplicaciones en la nube pública o privada para 2026
Esta estrategia debería dar lugar a importantes proyectos de transformación: convergencia de infraestructuras de TI, creación de estándares reutilizables, implementación de plataformas que promuevan el recorrido del cliente. Si Société Générale no prevé tocar sus inversiones en ciberseguridad (más de mil millones de euros entre 2023 y 2026), asegura que quiere acelerar el Open Banking, integrando nuevas ofertas de socios, y la migración a la nube. Con el objetivo de que más del 75% de las aplicaciones estén en la nube pública o privada para 2026.
"Nuestro modelo operativo en gran medida descentralizado da como resultado una arquitectura compleja, una infraestructura fragmentada y una cartera de aplicaciones muy extensa", afirmó Slawomir Krupa. En este ámbito (TI, nota del editor), no nos beneficiamos lo suficiente de nuestro tamaño. Con un gasto de 4.700 millones de euros en 2022, nuestra tecnología es cara en comparación con su tamaño y nuestros competidores. »
La hoja de ruta de TI de Slawomir Krupa ya está disponible en manos de Bruno Delasnombrado CIO del grupo el 16 de septiembre. Antes de su ascenso, este último, en particular gestionó la migración de los sistemas de información de la red Crédit du Nord a los de SocGen. Una operación masiva, que se desarrolló durante 30 meses y representó alrededor de 4 millones de horas de trabajo.
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