Las 5 amenazas asociadas a la externalización de servicios

hace 2 años

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Para una empresa, el hecho de utilizar a terceros para la prestación de determinados servicios puede presentar riesgos, especialmente en términos de seguridad, reputación y cumplimiento normativo.

A medida que los procesos comerciales se vuelven más complejos, las empresas recurren a terceros para reforzar su capacidad de brindar servicios críticos, desde almacenamiento en la nube hasta administración de datos y seguridad. A menudo es más eficiente y menos costoso subcontratar tareas a socios que, de lo contrario, requerirían un esfuerzo significativo y podrían agotar los recursos internos.

Sin embargo, el uso de servicios de terceros también puede conllevar riesgos significativos, a menudo imprevistos. Los terceros pueden servir como puerta de entrada para intrusiones, dañar la reputación de una empresa si un servicio no funciona correctamente, exponerla a problemas financieros y regulatorios, o incluso atraer la atención de actores malintencionados de todo el mundo. Una brecha mal gestionada con un proveedor también puede ser peligrosa, lo que lleva a la pérdida de acceso a los sistemas configurados por el tercero, a las copias de seguridad e incluso a los datos.

Las empresas están prestando más atención a los riesgos de ciberseguridad, según el analista de Gartner Luke Ellery. La encuesta "Risk Assessments in a Volatile World" de Gartner de 2022 de gerentes de programas de riesgo empresarial encontró que el 73% de los encuestados ahora evalúan la ciberseguridad de manera más rigurosa en comparación con 2019.

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