La UE publica quejas contra Microsoft por la vinculación de Teams

Un paso más en la investigación llevada a cabo por la Comisión Europea tras la denuncia presentada por Slack en 2021 (luego una segunda en 2023 por Alphaview) sobre la venta vinculada de Teams con la suite Office en modo SaaS de Microsoft. La institución comunitaria acaba de publicar los resultados de su investigación y su dictamen preliminar sobre este asunto. Tras investigar a los equipos de la Dirección General de Competencia, la Comisión sospecha firmemente que Microsoft ha abusado de su posición dominante al combinar su herramienta de colaboración con sus paquetes ofimáticos basados ​​en la nube Office 365 y Microsoft 365 destinados a empresas.

En su opinión, el ejecutivo bruselense afirma que teme que “desde al menos abril de 2019, Microsoft haya vinculado Teams a sus principales aplicaciones de productividad SaaS, restringiendo así la competencia en el mercado de productos de comunicación y colaboración y protegiendo su posición en el mercado. software de productividad y su modelo centrado en suites frente a proveedores de software individuales competidores”. También observa que la política de Microsoft puede haber "conferido una ventaja en la distribución" y que puede haberse visto agravada "por las limitaciones de interoperabilidad entre los competidores de Teams y las ofertas de Microsoft".

La disociación se considera insuficiente

Sin embargo, Microsoft, al sentir que se acercaba una investigación antimonopolio, anunció en agosto de 2023 la desvinculación de Teams de Office en Europa. El editor generalizó esta separación el pasado mes de abril al mundo entero. Sin embargo, la Comisión Europea considera esta decisión “insuficiente” y ordena a Microsoft “realizar más cambios en su comportamiento para restablecer la competencia” sin dar más detalles. Sabemos que varios jugadores como Google Cloud o AWS están haciendo campaña activamente para ofrecer paquetes de Office o Microsoft 365 desde sus plataformas.

La defensa tiene ahora la palabra y la firma de Redmond podrá responder a las quejas de la Comisión. Ésta podrá entonces, si existen pruebas suficientes de la existencia de una infracción, imponer una sanción de hasta el 10 % del volumen de negocios global anual.