Si bien las tecnologías están en todas partes, los datos publicados por el Observatorio PIX para habilidades digitales son cuestionando. En Un primer estudio Hecho con 1.900 encuestados y revelado recientemente, la organización revela que en Francia, tres personas en cinco empleos no tienen las bases necesarias para usar digital de manera efectiva en su trabajo diario. En detalle, estas personas se dividen en cuatro grupos: el 42% son usuarios para principiantes con un control limitado de herramientas de colaboración que reduce su capacidad de trabajar de manera efectiva como equipo. Son capaces de realizar tareas simples (descargar, formatear un texto, organizar archivos), pero siguen dependiendo de la asistencia para otros usos y son poco conscientes de las buenas prácticas de ciberseguridad.

A su lado, el 20% tiene una gran dificultad, con habilidades técnicas ausentes o muy limitadas, incluso para tareas simples, como administrar la licencia en línea o acceder a una intranet. Por el contrario, el 23% de los activos son usuarios autónomos, capaces de llevar a cabo tareas informáticas comunes con conocimiento en ciberseguridad. Solo el 15 % de los encuestados tienen un nivel de TI avanzado.

Distribución de personas con habilidades de TI por categorías profesionales. (Fuente: Pix)

En términos de categorías profesionales, parece que los gerentes no son sistemáticamente autónomos en sus usos en el trabajo. Por lo tanto, si el 55% tiene un nivel de autonomía digital profesional, una diferencia de +17 puntos en comparación con todas las personas en el empleo, este dominio debe matizarse especialmente en la ciberseguridad. De hecho, el 80 % de los ejecutivos no saben cómo analizar la confiabilidad de una fuente de información, mientras que uno de cada tres no sabe cómo reconocer un intento de phishing, por ejemplo.

Índice
  1. Mejor dominio entre los jóvenes
  2. Debilita incluso entre la mayoría de los graduados
  3. Falta de conocimiento de la protección de datos

Mejor dominio entre los jóvenes

La autonomía tecnológica varía sin sorpresa con la edad. Las personas en el empleo de 15 a 34 años son la mitad de la población general que la población en general para encontrarse en grandes dificultades. Demuestran un dominio significativo en ciertos usos, en particular aquellos vinculados a las redes sociales y al desarrollo de computadoras. Sin embargo, si el 48 % alcanza un buen nivel de autonomía digital profesional, el resultado refleja las necesidades de capacitación sobre ciertas habilidades esenciales en un entorno profesional. Además, la automatización de la oficina es uno de los puntos negros notables: el 51 % de los jóvenes no saben cómo calcular un promedio en una hoja de cálculo.

Análisis de las dificultades de TI de las personas en el empleo según la edad. (Fuente: Pix)

Entre los mayores de 55 años, la situación es preocupante: dos de cada cinco estudiantes de último año tienen una gran dificultad en la informática, lo que acentúa el riesgo de abandono profesional dentro de su estructura. Una vez más, los usos de colaboración plantean la mayoría de los problemas en su vida cotidiana profesional. El 70 % de las personas mayores no dominan las herramientas de videoconferencia, por ejemplo,

Debilita incluso entre la mayoría de los graduados

El nivel de entrenamiento también juega un papel decisivo. Por lo tanto, el 26% de las personas en empleo que tienen un BAC o un diploma inferior encuentran más dificultades. El 44 % no puede administrar adecuadamente los destinatarios de un correo electrónico, por ejemplo. Por el contrario, los titulares de una maestría o más resultados de exhibición por encima del promedio nacional, con un 60 % que alcanza la autonomía digital, contra el 39 % para todas las personas en el empleo. Estos buenos resultados no deben enmascarar las vigoridades que quedan: el 77 % no sabe cómo evaluar la confiabilidad de un artículo en línea compartido para evitar la desinformación.

La autonomía digital de las personas en el empleo de acuerdo con el nivel de estudios. (Fuente: Pix)

Falta de conocimiento de la protección de datos

El Observatorio también apunta a un mal dominio de los sujetos estratégicos, como la digital responsable o la protección de los datos personales. Sobre esta pregunta, la mitad de los ingredientes activos no saben cómo reconocer un intento de phishing, SMS o un correo electrónico fraudulento. La misma observación sobre el GDPR con dos personas en empleo en tres ignorando cuáles son sus derechos en términos de datos personales. Finalmente, todos los encuestados tienen un conocimiento limitado sobre problemas digitales responsables y particularmente sobre su participación en las emisiones globales de gases de efecto invernadero. Si los ejecutivos y las personas que tienen un BAC + 4 y más se destacan al obtener mejores puntajes, son menos de la mitad para conocer la participación vinculada al equipo en temas ambientales.