La interrupción de Google Ad Manager cuesta las ventas de anuncios de grandes sitios web

OAKLAND, California, 8 dic (Mundo Informático) - Un servicio de Google utilizado por muchos sitios web importantes para vender y mostrar anuncios dejó de funcionar durante unas tres horas el jueves, negando ingresos a los principales editores de noticias durante el período crucial de vacaciones, dos fuentes cercanas al asunto. , ella dijo.

“El problema con Google Ad Manager se resolvió y ahora se reanudó la publicación de anuncios para los usuarios afectados”, dijo Google en un tuit el jueves por la noche. "Pedimos disculpas por las molestias".

Los sitios web de noticias como The New York Times, Washington Post, Wall Street Journal y Los Angeles Times se han visto afectados por el problema, dijo una de las fuentes.

Otro dijo que la pérdida de ingresos de un gran sitio web de noticias fue de miles de dólares por hora y ocurrió durante un período clave de ingresos cuando los anunciantes promocionan ofertas navideñas.

“Esta es una pérdida económica real”, dijo la fuente.

The New York Times, Washington Post, Wall Street Journal, Los Angeles Times y Google no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.

En el pasado, Google ha reembolsado a los clientes por ciertos problemas de servicio. La interrupción del jueves se consideró internamente un incidente "P0", su designación de máxima prioridad para los problemas, y algunos servicios comenzaron a reanudarse después de unas dos horas, dijo una tercera fuente.

Ad Manager tiene una participación estimada del 90 por ciento del mercado estadounidense de software de publicación de anuncios, que los editores integran en sus sitios web, según una demanda antimonopolio en curso que Texas y otros estados han estado presentando contra el gigante tecnológico.

"Esencialmente, todos los sitios web principales usan GAM (incluidos, por ejemplo, USA Today, ESPN, CBS, Time, Walmart y Weather.com)", afirma la demanda.

La falta de competencia ha dejado a los editores con pocas opciones de respaldo para Google Ad Manager, dicen las fuentes, y los legisladores en los EE. UU. y en otros lugares están buscando leyes para frenar el poder de mercado de Google.

Google dijo que enfrenta mucha competencia y niega las acusaciones de prácticas anticompetitivas.

Durante la interrupción, los anuncios continuaron apareciendo en los servicios de Google como YouTube.

Información de Paresh Dave; Información adicional de Akanksha Khushi y Dawn Chmielewski; Montaje de la fiesta de Lincoln.

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