El impacto a largo plazo de la inteligencia artificial en el mercado laboral sigue siendo objeto de debate, en particular en el sector de las TI. Este tema ha sido objeto de debate de una encuesta realizada En un estudio realizado por la plataforma de aprendizaje Pluralsight, se entrevistó a 1200 ejecutivos y empleados de TI en Estados Unidos y el Reino Unido. Se les preguntó a los encuestados sobre cómo evolucionarán sus habilidades y la dinámica del empleo a medida que crezca la IA. La primera conclusión: el miedo a quedarse atrás es una de las principales preocupaciones en la profesión de TI. El 74 % de los profesionales de TI temen que las herramientas de IA hagan obsoletas muchas de sus habilidades cotidianas.
Y aunque en el sector se habla mucho de cómo la IA puede aumentar los puestos de trabajo y aumentar la productividad, lo cierto es que el 69 % cree que corre el riesgo de ser reemplazado por la IA. De hecho, el 35 % de los responsables de TI planean invertir en herramientas y tecnologías de IA para eliminar funciones innecesarias. De las organizaciones que ya han implementado plataformas de IA, el 97 % ha experimentado un aumento de la productividad y la eficiencia, un mejor servicio al cliente y una reducción de los errores humanos.
Las principales palancas para optimizar la IA en las empresas anglosajonas. (Crédito: Pluralsight)
Falta de conocimiento sobre las habilidades internas de IA
A pesar de estas preocupaciones, o quizás debido a ellas, los profesionales de TI saben que necesitarán adquirir habilidades en IA para asegurar sus carreras. De hecho, el 96% de ellos dice que mantenerse actualizado con las habilidades en IA es la mejor manera de garantizar la seguridad laboral en un mercado competitivo. Pero todavía hay un obstáculo. Según la encuesta, el 90% de los líderes dice que no comprende completamente las habilidades y capacidades en IA de sus equipos.
Como resultado, no pueden desarrollar las habilidades de IA que necesitan, incluso si eso significa exponerse a riesgos a largo plazo. Sin esta visión, las empresas no estarán preparadas para poner en marcha estrategias efectivas de capacitación y reciclaje para satisfacer la creciente demanda de capacidades de IA, señala el estudio de Pluralsight.
Aproximadamente un tercio de los trabajadores y ejecutivos de TI en Estados Unidos y el Reino Unido quieren inversiones en capacitación y cultura de IA. (Crédito: Pluralsight)
Puntos de referencia para identificar el conocimiento de la IA
Para la mayoría, esto significa repensar su enfoque de la IA. Para obtener un valor duradero de sus inversiones en IA, las empresas y los gobiernos necesitan una estrategia integral de desarrollo de habilidades de IA con evaluación comparativa de IA, aprendizaje práctico y una cultura de aprendizaje continuo. Los profesionales de TI, tanto técnicos (94%) como ejecutivos (95%), comparten esta opinión y coinciden en que las iniciativas de IA fracasarán sin una fuerza laboral que pueda usar estas herramientas de manera eficaz.
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