La IA generativa, un tipo de inteligencia artificial que puede generar texto u otro contenido en respuesta a las solicitudes de los usuarios, ha visto su popularidad explotar en los últimos meses. El lanzamiento en noviembre de ChatGPT de OpenAI, Un chatbot basado en una potente IA llevó a la institución bancaria Goldman Sachs a estudiar los efectos de estas tecnologías en el mercado laboral. Los resultados son suficientes para preocupar a los empleados. A partir de un análisis realizado con trabajadores de Estados Unidos y Europa, la firma estima que la IA generativa podría impactar en 300 millones de empleos a tiempo completo en ambos continentes si las técnicas de automatización están a la altura de las capacidades que prometen. Citando un estudio que encontró que el 60% de la fuerza laboral se desempeña en ocupaciones que no existían en 1940, el informe predice que una cuarta parte de todas las tareas realizadas en Estados Unidos y Europa podrían automatizarse mediante IA.

En la zona euro, los puestos más afectados por la sustitución serían las funciones administrativas y de apoyo (45%), ejecutivos y profesiones cualificadas como jurídica (34%), técnicos (31%) y directivos (29%). En cuanto a los sectores europeos más impactados por estas IA, encontramos las fuerzas armadas (22%), agricultura/silvicultura/pesca (21%), servicios y soporte comercial (15%), manufactura (operadores/ensambladores) con un 7% y artesanía (4%). Sin embargo, los títulos de los puestos o las razones de estas amenazas laborales no aparecen en este informe. Por el contrario, las profesiones menos expuestas serían las vinculadas a la limpieza y el mantenimiento, la instalación y reparación de equipos, así como los empleos en el sector de la construcción.

Trabajos creados para probar chatbots

Aunque es probable que el impacto de la IA en el mercado laboral sea significativo, la mayoría de los empleos e industrias están solo parcialmente en riesgo de automatización y, por lo tanto, es más probable que la IA los complemente en lugar de los reemplace. 'IA, modera el informe. Alrededor del 7% de los empleos estadounidenses podrían ser reemplazados por la IA, el 63% se complementaría con ella y el 30% no se vería afectado por ella. Desde la perspectiva de los efectos positivos, el estudio estima simultáneamente que si la IA generativa se implementa ampliamente, podría generar importantes ahorros en costos laborales y generar empleo adicional. Las técnicas de automatización ya han dado lugar a nuevas profesiones como la de “ingeniero de soporte”, que implica escribir texto en lugar de código para probar chatbots de IA.

Según la institución bancaria, estas tecnologías, capaces de crear recursos por sí solas, podrían representar un avance importante con efectos macroeconómicos potencialmente significativos. El impulso a la productividad laboral global también podría ser económicamente significativo, y estimamos que la IA podría en última instancia aumentar el PIB global anual en un 7%, concluyen los analistas.