Si bien el crecimiento del mercado global de servicios de infraestructura en la nube no es tan fuerte como antes, sigue siendo sólido y sostenible. En el cuarto trimestre de 2023, la industria generó ingresos por 78.100 millones de dólares, según Canalys, un 19 % más que el año anterior. Como resultado, el crecimiento interanual de los ingresos fue del 18 % y generó una facturación de 290.400 millones de dólares. La firma de investigación estima que ahora son las expectativas de mayores requisitos de recursos las que impulsan el gasto. Anteriormente, las organizaciones estaban más impulsadas por el deseo de optimizar el funcionamiento de sus sistemas de TI.

El aumento de la demanda está particularmente vinculado a la adopción cada vez más generalizada de aplicaciones de inteligencia artificial. Esta tendencia se traduce lógicamente en el aumento constante de las inversiones de los hiperescaladores en IA generativa, ya que esperan que la explotación de las capacidades de esta tecnología catalice nuevas oportunidades para el consumo de servicios en la nube. Nuevas oportunidades que ayudarán a impulsar el crecimiento del mercado global de servicios en la nube de infraestructura hasta el 20% en 2024, con unos 350.000 millones de dólares en ingresos.

AWS paga por el lento progreso de la IA

Por ahora, el efecto de la IA en el mercado beneficia principalmente a Microsoft Azure y Google Cloud, si nos fijamos en el cuarto trimestre de 2023. Entre octubre y diciembre, los ingresos del primero aumentaron un 30%. Lo suficiente para aumentar su cuota de mercado al 26%, frente al 23% de un año antes. Por su parte, Google Cloud vio aumentar la cantidad de suscripciones a sus servicios en un 26%. Así, capturó el 10% de los ingresos trimestrales del sector y se sitúa, como es habitual, en tercera posición, por detrás de Microsoft y AWS. Este último sigue siendo el número uno del sector con una cuota de mercado del 31%. Pero sigue perdiendo terreno frente a Microsoft, aunque tras varios trimestres de ralentización, su crecimiento alcanzó el 13% a finales de 2023.

“AWS ha sido más lenta que sus principales competidores a la hora de avanzar en IA. Esto puede explicar por qué su crecimiento no se está acelerando tan rápidamente”, dijo Yi Zhang, analista de Canalys. Solo en el cuarto trimestre de 2023, Microsoft Azure amplió su soporte para los últimos modelos de OpenAI, incluidos GPT-4 Turbo, GPT-4 con Vision y Dall-E 3, para proporcionar capacidades de ajuste fino. Más recientemente, el 16 de enero, anunció que Copilot para Microsoft 365 está disponible en todos sus canales de venta. Mientras tanto, Google Cloud apuesta por su modelo de lenguaje grande (LLM) Gemini, que se lanzará a principios de diciembre de 2023, para elevarlo a la vanguardia de la industria de la IA. Solo dos meses después, el hiperescalador anunció su sucesor, Gemini 1.5, dirigido a desarrolladores y usuarios empresariales, con planes de lanzarlo al público en general en una fecha posterior.