¿Cuál es la madurez de las organizaciones francesas en términos de datos de datos? Esto es lo que un estudio de Odoxa para Opendatasoft está tratando de medir. Presentado con motivo de la inauguración de las nuevas instalaciones del editor francés, especialista en intercambio de datos, este estudio muestra tanto el voluntarismo de los fabricantes de decisiones entrevistados, pero también las dificultades encontradas en lo que aparece como una transformación de la cultura de la mayoría de empresas.
El 85% de los fabricantes de decisiones entrevistados afirman que el uso de datos es un eje de desarrollo importante de su organización. 39% incluso ver un problema prioritario. Y tres trimestres de los encuestados o más asociados con los usos avanzados de datos claros de ganancias: aceleración de la transformación digital, innovación, mejora del desempeño de los empleados, transparencia, toma de decisiones más informada. Lógicamente, la organización de empresas y administraciones adaptadas para integrar habilidades capaces de responder a esta prioridad otorgada a los datos: el 76% de ellos reclutó a los gerentes responsables de los datos de acceso y difusión, el 68% hizo lo mismo para establecer reglas de gobierno que rodean los usos y el 65% contratados Una difusión de cultivo de datos. Proporciones que son incluso más altas que varios puntos al promedio si nos centramos en las únicas organizaciones de más de 5000 personas.
Decisiones basadas en datos: solo el 20% de las empresas
Pero, si las intenciones están ahí, la práctica de la pátina subraya Odoxa. Menos de un tercio de las organizaciones creen que tienen los recursos necesarios para alentar los usos de los datos. Y compartir datos en sí sigue siendo incompleto: solo el 35% de los tomadores de decisiones dicen que su organización comparte todos sus datos con sus empleados. Además, la cultura de los datos está luchando para propagarse realmente. Ilustración: solo el 20% de los fabricantes de decisiones estiman que las decisiones tomadas dentro de su organización se basan sistemáticamente en un análisis de los datos disponibles. La mayoría de las veces, es la percepción de los líderes quienes prevalecen.
Por lo tanto, si la transformación está lejos de completarse, casi tres de cada cuatro fabricantes de decisiones tienen la intención de continuar los esfuerzos realizados, y apuntar a la operación en la que las decisiones se tomarían exclusivamente en la base de datos compartida en la organización. Las palancas principales para llegar allí? Insista en la capacitación de los empleados, muestre la pedagogía y ... recluta especialistas en datos de datos.
¿Centrarse demasiado temprano en el rey? Un error
Director de datos (CDO) de Schneider Electric durante tres años y medio, Aurélie Bergugnat ve en el giro hacia los datos una forma de reinvención de las actividades de su empresa: "Y, en 150 años de existencia, Schneider Electric ya ha conocido reinventar un número de los tiempos. - Industria, servicios, software - Máscara de complejidades reales ", dice ella. Hemos elegido una oficina de datos central con una agenda e incentivos compartidos. Pero la contextualización de los datos se deja a las profesiones. Un modelo híbrido, por lo tanto, en el que los datos está adjunto a la gobernanza grupal.
Y esta transformación requiere inversiones y tiempo. "Ser demasiado corto y enfocado en el rey sería un error", declara Nouamane Cherkaoui, autor en 2022 de un trabajo en la compañía basada en datos (el nuevo horizonte de la transformación digital: 9 pilares para desarrollar una estrategia de accionamiento de datos, en Dunod) y también director de la transformación de las soluciones BPCE IT. “Debe tener en cuenta que se requiere un mínimo de inversiones para sentar las bases. La participación es que los usuarios pueden tener confianza en los datos compartidos ”, dice Aurélie Bergugnat. Sin necesariamente ir tan lejos como a la perfección en esta área. "Siempre que hemos apuntado a datos 100% perfectos, encontramos dificultades", observa Samuel Tajtelbom, director de bienes raíces dentro de ICF Hábitat, un propietario social que pertenece al SNCF. Ahora nos esforzamos por igualar el nivel de servicios con los usos. »»
Odoxa estima en su estudio en general que solo el 21% de las organizaciones pueden describirse como centradas en los datos. “En otras palabras, como empresas que usan datos para definir su estrategia. No debe confundirse con las empresas basadas en datos, donde son los datos en sí los que establecen la estrategia ”, explica Nouamane Cherkaoui.
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