Lo menos que podemos decir es que el CNIL En 2022 no estuvo inactivo. La Comisión Nacional para las Tecnologías de la Información y las Libertades fue incluso particularmente detallada en términos de controles y sanciones. Durante el último año, su actividad represiva ha destacado tanto por el número de medidas adoptadas como por el importe acumulado de multas distribuidas. En detalle, se sabe que se llevaron a cabo 345 controles (143 in situ, 128 en línea, 43 documentales y 31 en audiencia), se emitieron 147 requerimientos (de los cuales 22 se hicieron públicos) y se impusieron 21 sanciones. incluyendo 2 multas coercitivas y 19 multas. El importe acumulado de éstos alcanza los 101.277.900 euros. Entre 2018 (año de entrada en vigor del RGPD) y 2022, la CNIL impuso más de 500 millones de euros en multas. “El 94% de las investigaciones llevadas a cabo dan como resultado que las organizaciones cumplan con sus obligaciones sin que la CNIL recurra a sanciones”, especifica la comisión en su último informe.

“El año 2022 también habrá estado marcado por una importante reforma de los procedimientos correctivos en el marco del procedimiento sancionador simplificado instaurado en 2022. Este nuevo procedimiento se creó, en particular, para abordar los casos que no presentan ninguna dificultad particular, permitiendo así "La CNIL debe actuar mejor ante el creciente número de quejas recibidas desde la entrada en vigor del RGPD", especifica la institución.

12.193 denuncias recibidas por 13.160 tramitadas

En 2022, la CNIL también indica que respondió a 20.159 solicitudes de información (+13% respecto a 2021) en un plazo medio de 23 días (frente a 53 en 2021) y tramitó 1.315 solicitudes de asesoramiento. “Por primera vez desde la entrada en vigor del RGPD, la Comisión tramitó más denuncias de las que recibió, lo que permitió reducir el stock. Así, recibió 12.193 denuncias y tramitó 13.160 denuncias”, indica la institución. Para superar este desafío de tramitación de volúmenes (denuncias, investigaciones, seguimiento de expedientes de litigios, etc.), la institución ha podido contar con un aumento de sus recursos, con 25 puestos creados durante el año pasado, lo que eleva su plantilla de 245 a 270 FTE. Su presupuesto también aumentó hasta los 23,95 millones de euros, frente a los 21,8 millones de euros del año anterior.

Durante el año pasado, la CNIL respondió a 49.139 llamadas en las líneas directas, es decir, un 27% más que el año anterior, junto con una tasa de respuesta de llamadas del 94% (frente al 70% en 2021). “El año 2022 estuvo marcado por un aumento en el número de quejas recibidas en materia de cookies y otros rastreadores: más de 300 quejas recibidas (un aumento del 26% respecto a 2021)”, se lee también en el informe. “La CNIL también recibió numerosas quejas en las que los usuarios denunciaban sus dificultades para obtener la supresión de datos personales publicados en sitios web, redes sociales, sitios de prensa en línea, etc. ". Otro punto a tener en cuenta es que la organización recibió 663 quejas de empleados que creían que estaban objeto de medidas de vigilancia ilegales según el RGPD o la Ley de Protección de Datos.