Christel Heydeman, director gerente de Orange, continúa modificando la tabla de organización del grupo. Después de la gestión financiera y la de la comunicación, es el turno de la gestión de Orange Francia cambiar su cabeza. Fabienne Dulac en el poste durante 8 años, por lo tanto, da paso a Jean-François Fallacher. Este último no es desconocido dentro del operador de telecomunicaciones, porque anteriormente fue director gerente de la subsidiaria española, en el proceso de fusionar su actividad con el operador de masmovil.

Graduado de la École Polytechnique y la Escuela Nacional de Telecomunicaciones en París, comenzó su carrera con el operador histórico en la subsidiaria de Wanadoo en Internet, donde ocupa el cargo de director de operaciones en los Países Bajos. En 2006, supervisa Sofrecom, una compañía de consultoría especializada en telecomunicaciones. A partir de 2011, multiplicó las posiciones de gestión en las subsidiarias europeas de Orange, comenzando con Rumania, luego Polonia y finalmente España en 2020.

Su nombramiento llega unas semanas antes de la presentación del plan estratégico de Orange por Christel Heydeman. Se están realizando varios proyectos: despliegue de fibra óptica y 5G, final de RTC, precio de desagregación, calidad del servicio, ... también estará interesado en pacificar las relaciones con las autoridades locales y ARCEP. Este último ha puesto al operador en retraso en el despliegue de fibra. Orange desafió esta medida al Consejo de Estado.