India ha establecido un panel gubernamental para escuchar quejas sobre la moderación del contenido de las redes sociales

NUEVA DELHI, 28 oct (Mundo Informático) - El gobierno indio anunció el viernes enmiendas a sus reglas de tecnología de la información (TI) que se aplicarán a las empresas de redes sociales, en una medida que podría verse como un lastre para las grandes empresas tecnológicas.

Según las reglas modificadas, que entrarán en vigencia el 28 de octubre, se formará un panel gubernamental para escuchar las quejas de los usuarios sobre las decisiones de moderación de contenido en las plataformas de redes sociales.

El gobierno del primer ministro Narendra Modi ha tenido relaciones tensas con muchas grandes empresas tecnológicas, y Nueva Delhi ha endurecido la regulación de empresas como Facebook (META.O), YouTube (GOOGL.O) y Twitter (TWTR.N).

La tensión sobre las decisiones de contenido de las redes sociales ha sido un tema particularmente espinoso en India, ya que las empresas a menudo reciben solicitudes de eliminación del gobierno o eliminan contenido de manera proactiva.

Las empresas de redes sociales ya deben tener un oficial interno de reparación de quejas y designar ejecutivos para coordinar con las fuerzas del orden.

Según las reglas enmendadas, las empresas deberían reconocer las quejas de los usuarios dentro de las 24 horas y resolverlas dentro de los 15 días o 72 horas en caso de una solicitud de eliminación de información.

En junio, el gobierno emitió un borrador de enmienda a la ley informática que exige a las empresas "respetar los derechos reconocidos a los ciudadanos por la constitución de la India" y propuso establecer un comité gubernamental.

El gobierno indio teme que los usuarios molestos por la decisión de retirar su contenido no cuenten con un sistema adecuado para apelar contra tales decisiones y que su único recurso legal sea acudir a los tribunales.

"Varios intermediarios (tecnológicos) han violado los derechos constitucionales de los ciudadanos indios", dijo el gobierno en junio, sin nombrar empresas o derechos específicos.

El colegio de gobierno estará compuesto por un presidente y dos miembros de tiempo completo, dos de los cuales son independientes.

Reportando desde Shivam Patel en Nueva Delhi; Editado por Toby Chopra, William Maclean

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