Se espera que dentro de cinco años, la inteligencia artificial generativa (IA) genere 33 mil millones de dólares en ingresos en todo el mundo, debido a la rápida adopción de esta tecnología. La firma Global Data realiza esta previsión estimando que el valor del mercado experimentará una tasa de crecimiento media anual del 80% entre 2022 y 2027. Para que conste, el término genérico IA generativa se refiere a cualquier tipo de proceso automatizado que utilice algoritmos para producir , manipular o sintetizar datos, a menudo en forma de imágenes o texto legible por humanos. Aunque el primer programa de procesamiento del lenguaje natural, el chatbot Eliza, se creó en 1964, no fue hasta el año pasado que la tecnología llegó a los titulares tras el lanzamiento de ChatGPT, un chatbot de Conversational AI capaz de producir texto como si estuviera escrito por un humano. .
Transformar la forma en que las empresas piensan sobre la innovación
Según GlobalData, el crecimiento explosivo que experimentará la IA generativa en los próximos años también estará impulsado por la investigación y el desarrollo continuos, así como por el aumento de las aplicaciones comerciales basadas en IA en todos los sectores. "Debido a que permite a las máquinas generar contenido nuevo y creativo, algo que hasta ahora ha permanecido reservado a los humanos, se espera que la IA generativa experimente un rápido crecimiento", dijo Praveen Kumar Tripathi, analista jefe de tecnología de GlobalData. "La IA generativa transformará la forma en que las empresas piensan sobre la innovación, la resolución de problemas y las experiencias de los usuarios, con un impacto sustancial en muchas industrias".
Según la firma de investigación, cinco sectores verticales, que en conjunto representaron el 39% del mercado total en 2022, están particularmente interesados en esta innovación: tecnologías de la información (TI), manufactura, administración y banca. comercio minorista y minorista. "El servicio al cliente, los chatbots, la búsqueda de documentos, la creación de contenidos y la identificación de fraudes son las áreas donde la demanda de IA generativa será mayor", añadió Rena Bhattacharyya, directora de servicios de GlobalData. "En el sector de TI, las empresas están interesadas en la IA generativa para la detección de anomalías, la generación de códigos, las simulaciones de sistemas y el aumento de datos", añadió.
Casi todas las verticales afectadas
La lista de sectores verticales importantes que también se verán muy afectados por la IA generativa incluye también la salud, las ciencias de la vida, el entretenimiento y la educación. Además, las empresas están recurriendo a la IA generativa para mejorar la eficiencia de los procesos y personalizar aún más las experiencias de los clientes. "Con los avances en la IA generativa, se espera que la tecnología llegue a casi todas las industrias verticales y genere nuevos usos", dijo Praveen. "Sin embargo, para garantizar un uso controlado y beneficioso, la adopción de la IA generativa en ciertos sectores puede depender de consideraciones regulatorias e implicaciones éticas", añadió Praveen Kumar Tripathi. Este último también cree que las empresas buscarán integrar la IA generativa en sus procesos comerciales para obtener una ventaja competitiva.
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