Según un informe del editor y proveedor de capacitación O'Reilly, la IA generativa, la tecnología de inteligencia artificial impulsada por los grandes modelos de lenguaje GPT de OpenAI y ChatGPT, está experimentando niveles de adopción rápidos y sin precedentes. Pero persisten los problemas, incluida la falta de un argumento comercial y cuestiones legales preocupantes. Publicado el 21 de noviembre, el informe “ 2023 IA generativa en la empresa » indica que dos tercios de los encuestados ya utilizan IA generativa. “Ninguna tecnología se ha adoptado tan rápidamente como la IA generativa, hasta tal punto que es difícil creer que ChatGPT tenga apenas un año. Sin embargo, la dificultad para encontrar casos de uso comercial y las preocupaciones legales están frenando la IA generativa”, dice el informe.

Además, estas soluciones mal diseñadas y mal implementadas pueden ser perjudiciales y persisten incertidumbres con respecto a las consecuencias legales. Por ejemplo, La cuestión de los derechos de autor relacionados con la IA es fuente de varias disputas.. "La cultura empresarial también puede obstaculizar la adopción de la IA", afirmó O'Reilly. "En cierto modo, ignorar la necesidad es tan perjudicial como no encontrar casos de uso empresarial adecuados". También se menciona la dificultad y el alto coste de establecer una infraestructura para la IA generativa. La encuesta que sirvió de base para este informe se realizó del 14 al 23 de septiembre de 2013. "De un total de 4.782 respuestas, 2.857 personas respondieron todas las preguntas", dijo O'Reilly. El 74% de las respuestas procedieron de América del Norte o Europa.

El 77% de los encuestados utiliza la IA como ayuda de programación

Entre los otros hallazgos del informe “2023 Generative AI in the Enterprise” de O'Reilly, observamos que el 54% de los usuarios de IA cree que las ganancias de productividad serán uno de los mayores beneficios de la IA. Sólo el 4% de ellos menciona una reducción del número de empleados. Además, el 77% de los encuestados utiliza la IA como ayuda de programación. Las aplicaciones específicas citadas incluyen detección de fraude, educación y gestión de relaciones con los clientes. En cuanto a las habilidades, según los usuarios de IA, las más buscadas son las de programación de IA (66%) y análisis de datos (59%).

Si nos fijamos en los primeros en adoptar esta tecnología, vemos que el 26% lleva menos de un año trabajando con IA, mientras que el 18% ya tiene aplicaciones en producción. Finalmente, el 16% de los encuestados que trabajan con IA utilizan modelos de código abierto. El informe también señala los principales riesgos monitoreados por los usuarios de IA, a saber, resultados inesperados, seguridad, equidad, parcialidad y privacidad.