Guiar a las empresas en su estrategia de social media

Las redes sociales forman parte importante de la estrategia de marketing de las empresas desde hace varios años. A pesar de todo, la comprensión de qué son, cómo evolucionan y sobre todo cómo utilizarlos sigue siendo limitada en muchas empresas. Una imagen que vale más que mil palabras, es de una forma muy gráfica que Mounir Moustahlaf ha creado su vademécum de marketing empresarial en las redes sociales. Se trata de "Las redes sociales explicadas en infografías" que acaba de publicar Eyrolles.

Como indica el título, la originalidad del libro se debe principalmente a su forma muy gráfica. Muchos diagramas no se contentan con apoyar o ilustrar el discurso sino que constituyen el corazón del discurso, convirtiéndose el texto en el complemento. Como resultado, el enfoque es muy pedagógico y didáctico.

El autor se asegura de reposicionar los conceptos básicos para empezar: cómo se formó y evoluciona el panorama, qué es la gestión comunitaria, etc. Luego viene una sección sobre la definición de la estrategia de marketing en redes sociales. Una serie de capítulos estudian sucesivamente las principales redes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin...) y los enfoques a desarrollar en ellas. Finalmente, la última parte del libro cubre las reglas generales sobre los indicadores de desempeño y las buenas prácticas a seguir.