Ya no es cuestión de cuestionar la madurez de las empresas frente a la nube, ni la de las ofertas disponibles. A pesar de todo, la decisión de recurrir a infraestructuras híbridas sigue siendo compleja, por razones estratégicas, de seguridad, de coste, de protección de datos, de disponibilidad de recursos y competencias o de ofertas de software empresarial adaptadas, etc. Sin olvidar que, a veces, las empresas simplemente no tienen otra opción. Naval Group, Domitys y Haropa Port compartieron su experiencia en el marco de nuestro Grand Théma COI / El mundo de la informática.

Tema principal de la emisión: La nube, adopción bajo restricciones

Naval Group quería actualizar su IS, que estaba en gran medida obsoleto, y hacerlo más ágil. El industrial francés está liderando proyectos colosales para diseñar y construir portaaviones y submarinos nucleares que abarcan varias décadas. Como resultado, como señaló el CIO y CDO Renaud Blech, las aplicaciones del industrial han envejecido. El IS aún incluye soluciones instaladas en la década de 1970. Por lo tanto, no puede seguir el ritmo de las crecientes necesidades de agilidad, modernidad y nuevos usos en torno a la IA, por ejemplo.

Una nube propia, nacida de una hoja de papel en blanco.

Para solucionar el problema, el fabricante ha decidido pasarse completamente a la nube. Pero se enfrenta a un gran obstáculo: el nivel de seguridad de los datos y del procesamiento, intrínseco a su actividad. "Sin hablar siquiera del secreto de defensa, la gran mayoría de nuestros datos se encuentran en distribución restringida", recuerda Renaud Blech. Así que no se plantea pasarse a la nube pública. Y las opciones de nube certificadas por SecNumCloud tampoco son suficientes. No sólo no incluyen este nivel de seguridad, sino que, según el CIO, el tema ni siquiera forma parte de las discusiones. Por ello, Naval Group ha tomado una decisión drástica: construir su propia nube, desde cero, a partir de una hoja de papel en blanco.

Renaud Blech, director de TI y director de TI de Naval Group. (crédito: IT News Info)

Renaud Blech ha reunido a un equipo de un centenar de personas para hacerse cargo de este programa plurianual, que es objeto de sucesivos lotes. Otra decisión atípica es que la nube será alojada por BPCE, por la capacidad disponible y, sobre todo, por el nivel de seguridad garantizado. El fabricante desplegará rápidamente una nueva WAN y está en proceso de elegir la infraestructura de base: servidores, almacenamiento, sistema, etc. Pero sobre estas bases esenciales, tendrá que llevar a cabo una tarea más larga y compleja: adaptar los activos de la aplicación. Por ello, antes de lanzar el programa, el fabricante realizó una auditoría completa de este último para desmantelar una gran parte y tomar las decisiones adecuadas para el resto.

De la nube a la migración de aplicaciones

En Domitys, la evolución de la cartera de aplicaciones está en el centro de las decisiones de pasar o no a la nube. La empresa gestiona residencias de ancianos no medicalizadas, que vende a inversores y alquila a residentes. Además, gestiona todo el programa inmobiliario, desde la elección del terreno hasta la construcción y la explotación. De 50 establecimientos hace 7 años, ha pasado a 177 en la actualidad. Este fuerte crecimiento requiere una transición hacia unas aplicaciones más adaptadas. Christophe Soyez, responsable de TI a cargo de esta cartera de aplicaciones, repasa la evolución de las aplicaciones a medida que surgen las oportunidades. "En función de nuestro nivel de experiencia, los costes, el nivel de seguridad requerido, el aspecto estratégico de la aplicación o cuando el editor no nos da a elegir, optamos por SaaS, IaaS, PaaS o hosting".

Christophe Soyez, responsable de TI de Domitys. (crédito: IT News Info)

El responsable de TI compartió con el CIO varios proyectos que requerían este tipo de decisiones. Por ejemplo, el CRM para clientes residentes se pasó a SaaS, en colaboración con el editor, que dio a la empresa la opción de mantener un contrato de licencia u optar por el alquiler. Por otro lado, para su CRM para clientes inversores, Domitys prefirió el alojamiento en nube privada en Azure, para cumplir con los fuertes requisitos de seguridad que el editor no proporcionaba. El SI inmobiliario llevó a una elección más compleja. La solución de gestión de promociones se alojó en las instalaciones de Claranet, pero su nueva versión requirió la migración a una infraestructura Citrix. Por razones de simplicidad, coste de la migración de la infraestructura, pero también falta de competencias en esta tecnología, Domitys optó por el alojamiento SaaS con el editor.

Puerto de Haropa, impulsado por IA

Finalmente, fue la inteligencia artificial generativa la que empujó a Haropa Port a dar el paso. La estructura que reúne a los puertos de Le Havre, Rouen y París en una misma entidad jurídica desde hace dos años se enfrenta a una presión cada vez mayor. Las múltiples crisis recientes se suman a la complejidad específica de la actividad portuaria. Ya se trate de la covid-19, del portacontenedores encallado en el Canal de Suez, de los desastres climáticos, de los conflictos internacionales, cada vez hay más acontecimientos externos que perturban el funcionamiento de los puertos. Es un "mundo de excesos", como lo describe Jérôme Besancenot, director de transición digital y CIO de Haropa Port. Un exceso que afecta a los propios puertos, a la industria, a los transportistas, a las navieras, a los barcos. Cada vez más grandes, estos últimos miden hasta 400 metros de largo, con una capacidad de más de 23.000 contenedores y un valor que puede superar los mil millones de dólares. Pero además de la eficiencia, la optimización de escalas, la fiabilidad, la seguridad, la distribución de mercancías a los diferentes modos de transporte, ahora hay que añadir resiliencia y agilidad en tiempo real.

Jérôme Besancenot, director de transición digital y CIO del puerto de Haropa. (crédito: IT News Info)

"En este contexto, disponer de previsiones de negocio ya no es suficiente", explica Jérôme Besancenot. "Por ello, estamos llevando a cabo una PoC para aplicar la IA generativa, y por tanto el deep learning, a nuestro gemelo digital para generar prescripciones sobre las acciones que hay que tomar, sobre todo en caso de una crisis repentina". Sin embargo, para entrenar a los LLM con los datos de la organización, el proyecto requiere una potencia de cálculo importante, de la que Haropa Port no dispone y en la que no quiere invertir por el momento. "La nube es una forma de prepararnos de forma inteligente para la IA, sin que suponga una gran inversión en GPU o TPU, por ejemplo, una complejidad demasiado grande para nuestro nivel de experiencia", continúa el CIO. La empresa quiere confiar con cautela sus datos a los modelos LLM existentes y actualmente se está orientando hacia la idea de una nube privada, probablemente basada en un operador conocido, con alojamiento en Francia asociado a la posibilidad de cifrar los datos.