Google abre Workspace con muchas integraciones de terceros

A medida que los empleados continúan enfrentándose a una proliferación de aplicaciones SaaS, los administradores de TI temen quedar encerrados en una sola aplicación o en un entorno cerrado. Al abordar el problema de frente, Google está en camino de cerrar aún más la brecha entre los empleados y sus herramientas de trabajo preferidas a través de la expansión de integraciones de terceros en su plataforma Workplace. Garantizar que las aplicaciones de diferentes proveedores funcionen bien juntas es clave para ayudar a los equipos y las organizaciones a maximizar el trabajo híbrido, y las últimas incorporaciones a la plataforma Workplace anunciadas recientemente por Google se diseñaron con esto en mente. Estos incluyen el lanzamiento de "chips inteligentes" de terceros en Docs, así como integraciones y capacidades de API mejoradas para Meet, Chat y Spaces, todo lo cual tiene como objetivo proporcionar nuevas formas de usar aplicaciones de terceros en o con el espacio de trabajo.

En su conferencia Next, el proveedor dijo que Meet agregó casi una docena de funciones para facilitar lo que llama "conexiones inmersivas", mientras que las actualizaciones de seguridad hacen que algunos clientes de Enterprise Plus y Education reciban cifrado del lado del cliente (CSE) en Gmail y Google Docs. Al hablar sobre los anuncios posteriores a la conferencia, Yulie Kwon Kim, vicepresidente de administración de productos de Google Workspace, dijo que la compañía se compromete a brindar a los clientes personalización en la forma en que trabajan con nuestras herramientas. “La apertura de nuestra plataforma reúne el trabajo en un solo lugar, lo que permite que las personas más cercanas realmente lo adapten a sus necesidades, y los flujos de trabajo realmente trascienden los productos”, dijo Kim. "Entonces, un flujo de trabajo simple para realizar sus tareas puede cubrir no solo varias aplicaciones de espacio de trabajo, sino también herramientas de otros proveedores, así como herramientas internas".

Los chips conectados mejoran la integración de aplicaciones

Una de las adiciones clave a la plataforma Workspace es la expansión de lo que Google llama sus viñetas inteligentes, que son enlaces incrustados que los usuarios pueden agregar en Docs escribiendo el símbolo @. Esto se relaciona con parte del concepto Smart Canvas lanzado el año pasado, diseñado para optimizar la forma en que Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones funcionan juntos. Brindó a los usuarios de Workspace la capacidad de traer a las personas y la información que necesitaban a Docs a través de simples @-menciones, creando menciones interactivas de personas, archivos, reuniones y modelos. La empresa de Mountain View ahora ha ampliado sus capacidades a sus socios del ecosistema, lo que permite a los usuarios agregar datos aún más ricos, más contexto e información crítica directamente en su flujo de trabajo.

Con ellos, los clientes podrán etiquetar y ver información importante de aplicaciones de socios usando @-menciones e insertar información interactiva y vistas previas de aplicaciones de terceros directamente en un documento de Google. Yulie Kwon Kim dijo que al abrir Smart Canvas a aplicaciones de terceros y anunciar nuevas API, será más fácil para los desarrolladores integrarse directamente en Meet, Chat y Spaces. “Ya estamos viendo mucho impulso en torno a cómo las personas personalizan sus herramientas en Workspace. Hoy, hay más de 5200 aplicaciones públicas en nuestro Marketplace y más de 5000 millones de aplicaciones instaladas en Workspace”, dijo. Varias organizaciones ya han confirmado que están desarrollando integraciones de Smart Canvas, incluidas AO Docs, Atlassian, Asana, Figma, Miro, Tableau y ZenDesk. Estos chips inteligentes para integraciones de terceros estarán disponibles para los clientes en 2023.

El enfoque de ecosistema abierto ayuda a combatir la proliferación de SaaS

Atlassian es una de las empresas que crea estos puntos para sus aplicaciones Jira y Confluence, que brindan a los usuarios detalles clave del plan del proyecto directamente en un documento. Erika Trautman, gerente de productos para la gestión del trabajo en Atlassian, dice que el editor ha invertido en integrar estos chips de forma nativa en Doc. Deberían estar disponibles a principios del próximo año. "Estamos viendo usuarios que aplican Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Smart Links en Trello a gran escala, por lo que este tipo de integración entre productos tiene mucho sentido para nosotros", dijo Trautman. Trello, una subsidiaria de Atlassian, publica una aplicación de gestión de trabajo colaborativo del mismo nombre.

Erika Trautman agregó que con la proliferación de herramientas que ahora existen en la mayoría de las organizaciones, corresponde a las empresas de TI ayudar a sus clientes a minimizar la interrupción que resulta de la necesidad constante de cambiar de contexto y facilitar las cosas. usuarios finales. acceder a las herramientas que necesitan mientras trabajan. “Necesitamos encontrar personas con las características que quieren, donde están y no insistir en que vayan a diferentes destinos”, dijo Erika Trautman. "Encuéntrelos donde están y proporcione las herramientas e integraciones mientras ayuda a los administradores de estas grandes empresas a hacer frente a la complejidad de la multitud de aplicaciones que necesitan sus empleados, simplificando la administración y asegurándose de que todo sea seguro. Kim dijo que al abrir las innovaciones de Google Para socios externos, Workspace se convierte en un centro para las mejores herramientas.

Más de 300 características planeadas

Kim dijo que para mantenerse al día con el cambio y satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes, Google entregó 300 nuevas actualizaciones centradas en la colaboración a los clientes solo este año. Otras actualizaciones anunciadas por el editor la semana pasada indican que no hay planes para ralentizar esto. Meet ha pasado por lo que la compañía describe como una reinvención, expandiendo las capacidades de terceros a las que los usuarios pueden acceder directamente en Meet, junto con Docs, Sheets y Slides. El proveedor también anunció dos nuevas herramientas para desarrolladores, la API de Google Meet y el SDK de Meet Companion, que permitirán a los usuarios vincular aplicaciones de terceros.

De lo contrario, la empresa ha añadido Intercambio de videos destacados del orador en Presentaciones, encuadre adaptativo a través de cámaras AI de Huddly y Logitech, grabación de salas de reuniones, modo de compañero móvil en Measure, capacidad para asignar salas de conferencias en Meet, encuadres automáticos de video, transcripciones automáticas de reuniones y la capacidad de controlar diapositivas directamente en Meet. Algunas de estas adiciones estarán disponibles el próximo mes, mientras que la mayoría estará disponible para los clientes a partir de 2023. Los usuarios también tendrán acceso a recordatorios de trabajo en Calendario y emojis personalizados y conversaciones en línea en Chat a partir de este mes, así como transmisión- solo espacios a partir de principios de 2023. En cuanto a las medidas de seguridad actualizadas, además de CSE, los datos de características de prevención de pérdidas (DLP) para Chat permiten a los administradores crear políticas personalizadas para ayudar a prevenir fugas de información confidencial, mientras que las reglas de confianza en Drive permitirán una mayor granularidad. control de datos internos y externos. Cuota. Todas estas características estarán disponibles a finales de año.