Los desafíos relacionados con la preservación de los recursos hídricos continúan aumentando. Si bien la sequía amenaza a muchos departamentos franceses, resulta urgente adaptar los territorios a esta nueva situación. Convencido de que las tecnologías pueden contribuir a la transición, el grupo Saur quiso fomentar y acelerar el diseño de soluciones innovadoras imaginando su Aquaverse. Este sistema, enteramente destinado a la co-construcción de soluciones, tiene como objetivo reunir a los diferentes actores involucrados en un lugar diseñado para la innovación abierta. Saur confía en particular en el uso de datos para construir con sus clientes soluciones adaptadas a sus diversos problemas.
“Los problemas del agua involucran fundamentalmente a múltiples actores”, afirma Florian Sicourmat Ethève, director de Aquaverse. Además, “por lo general no se trata de temas puramente técnicos. » Reunir en torno a la mesa a los actores adecuados para lanzar enfoques innovadores es una de las funciones de este nuevo tipo de espacio, “ni showroom, ni think tank, sino do tank”, según la expresión de Alice Guehennec, directora de sistemas de información. y digital en Saur. El espacio acoge así a los expertos del grupo, sus clientes, comunidades y fabricantes, así como a su ecosistema de socios, desde empresas emergentes hasta organizaciones estatales, para talleres de codiseño planificados durante media jornada.
Aquaverse se basa en un método de tres fases, partiendo de los desafíos del cliente para llegar gradualmente a un plan de acción desarrollado colectivamente.
La idea de un entorno así nació a finales de 2020, en la continuidad de la transformación digital llevada a cabo por el grupo en torno a su misión de defender el agua. "La especificidad del Aquaverse es su postura muy orientada al cliente", cree Alice Guehennec. “Partimos de sus problemas, sus necesidades y las soluciones vienen en segundo lugar. » Para los equipos internos, este enfoque representa un cambio significativo, porque deben apropiarse de las soluciones para adaptarlas a los desafíos de los clientes locales. Para alimentar la reflexión colectiva, Aquaverse ha desarrollado una metodología en tres fases: primero, un análisis de las especificidades y desafíos del cliente, impulsado previamente por un importante trabajo de recopilación de datos; luego, una presentación de diferentes soluciones, que pueden provenir de la experiencia del grupo, pero también de sus distintos socios. Finalmente, los talleres finalizan con el establecimiento de un plan de acción común.
Anticipar los riesgos para los recursos hídricos
Entre las soluciones digitales presentadas en Aquaverse se encuentran, por ejemplo, las de ImaGeau, filial del grupo dirigido por Olivier Depraz. La empresa reúne tanto a expertos en hidrólogos como a desarrolladores para proporcionar herramientas digitales para monitorear y gestionar la disponibilidad de los recursos hídricos. "Nuestro objetivo es proporcionar a las comunidades información que puede ser difícil de obtener, controlar el estado de sus cuencas y anticipar los riesgos de avería o escasez", indica Olivier Depraz. A través de su plataforma EMI, la empresa combina y analiza información reportada por diferentes sensores (piezómetros, medidores de nivel de agua, estaciones meteorológicas), así como información pública en datos abiertos. "Los algoritmos predictivos permiten controlar el rendimiento y gestionar el mantenimiento de las cuencas para optimizar las inversiones en el tiempo", explica Olivier Depraz. La plataforma proporciona recomendaciones para técnicos y ayudas para la toma de decisiones para funcionarios electos. La misma base también potencia el sitio web Info-sequíadestinado al público en general.
Otro ejemplo de solución es el de un servicio de detección de fugas en los 170.000 kilómetros de redes de agua que gestiona el grupo en Francia. Explotando los datos de intervención de sus técnicos, así como otras informaciones sobre la antigüedad, los materiales utilizados y la fecha de instalación de las tuberías, el grupo ha desarrollado sistemas para predecir los tramos con mayor probabilidad de sufrir fugas, con el fin de optimizar las inversiones para la renovación de la red. .
Tener en cuenta todas las cuestiones de un territorio
Inaugurado a principios de 2023, Aquaverse ya había recibido a dos clientes y casi 500 visitantes a finales de marzo. Según Alice Guehennec, el espacio está destinado a recibir visitantes tanto franceses como internacionales. También se utiliza para albergar eventos internos y otros destinados al ecosistema. “Para el grupo es una solución beneficiosa para todos”, añade Florian Sicourmat Ethève. “Nuestro método pretende adaptarse a los desafíos de los territorios del mañana, que a veces van más allá de nuestras profesiones relacionadas con el agua. Por ejemplo, temas como la organización de los Juegos Olímpicos o la preservación de los bosques no parecen inicialmente vinculados al agua, cuando en realidad tienen impactos e implicaciones en la gestión de este recurso en los territorios. Tomarnos el tiempo para hablar entre nosotros, hacer las preguntas correctas y estructurar nuestro pensamiento nos permite brindar mejores respuestas durante las licitaciones. Podemos encontrar resultados rápidos y también proponer acciones a más largo plazo. »
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