Fallo de Google: 3 preguntas para un abogado experto en ciberseguridad

Lunes 14 de diciembre, 12:47 pm KST. Una interrupción masiva y hasta ahora sin precedentes golpea al gigante Google. Durante casi 45 minutos, los usuarios de Internet de todo el mundo no pueden acceder a su correo electrónico de Gmail, su cuenta de YouTube o incluso a sus documentos almacenados en Google Drive. Si bien aún era posible acceder al motor de búsqueda, o incluso a YouTube a través de la navegación privada, todos los servicios de la compañía de Mountain View que requerían autenticación estaban temporalmente inaccesibles, lo que nos impedía entretenernos, trabajar o comunicarnos. Si bien Google resolvió rápidamente el problema, pretendiendo pasar una larga declaración de disculpas a través de su blog oficial, la abogada Sabine Marcellin, experta en derecho digital, protección de datos y ciberseguridad de la firma DLGA nos brindó su iluminación sobre los peligros de tal situación, para el momento seguía sin precedentes.

¿Cómo puede la omnipresencia de Google en nuestra vida digital ser un peligro para los usuarios, especialmente en el caso de una interrupción como la que acaba de experimentar la empresa?

Yo Sabine Marcellin, abogada experta en derecho digital, protección de datos y ciberseguridad: El primer peligro de esta situación es la limitación de la privacidad. Cuanto más presente una empresa en el mercado, más información tiene sobre sus usuarios, en particular a través del depósito de cookies. Además, existe el riesgo de fallar, incluso si no imaginamos este tipo de situación. Las grandes empresas como GAFAM tienen capacidades a su medida, ya sea en términos de mantenimiento o ciberseguridad, precisamente para superar este tipo de problemas que no imaginamos. Google tiene aplicaciones en todos los ámbitos, ya sea de ocio, profesional o personal, sin olvidar su apuesta por la investigación y su colaboración con determinadas empresas. Es cierto que un fracaso real de la empresa tendría consecuencias acordes a su escala, es decir dramáticas.

Esta falla, aunque temporal, demostró que incluso en la GAFAM existen fallas. ¿Podemos imaginar que el fenómeno se repetirá en el futuro, en Google o en otro actor importante del mercado?

Sra. Sabine Marcellin: Afortunadamente, Google y los GAFAM se encuentran entre los más avanzados técnicamente en su campo, y particularmente en ciberseguridad. Sin embargo, nadie es infalible, y precisamente por eso en Europa existen normativas que tienen como objetivo empoderar a las empresas. El RGPD, por ejemplo, obliga a los responsables del tratamiento a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de los usuarios. Si surgiera un problema mayor, la empresa podría incluso ser sancionada por no cumplir con sus obligaciones.

¿Existen alternativas concretas para los usuarios que quieran romper con GAFAM?

Sra. Sabine Marcellin: Es una cuestión delicada, porque no solo es legal, también es económica. Concretamente, las alternativas que existen hoy son modestas. Además, en cuanto hablamos de determinadas actividades, como el almacenamiento en la nube, realmente no hay empresas que puedan competir con GAFAM, que tienen una gran ventaja, tanto técnica como comercial. Seamos realistas, Google y sus colegas están tan por delante que hoy la pregunta no es si existe una alternativa, sino cómo trabajar con los gigantes de la web, y sobre todo cómo evitar que su poder desaparezca. se vuelve contra los usuarios. No existe una solución milagrosa en este tema, pero el objetivo de la Unión Europea es elevar el nivel de seguridad, y tener una zona europea que garantice una TI más ética y más respetuosa. derechos humanos.