Facebook lanza una prueba pública de la línea directa de productos de preguntas y respuestas en vivo

(Mundo Informático) - Facebook Inc comenzó a probar públicamente una nueva aplicación llamada Hotline el miércoles, donde los creadores pueden hablar y responder preguntas en vivo de una audiencia.

Este producto de preguntas y respuestas combina audio con elementos de texto y video y se presenta a medida que las plataformas de redes sociales experimentan con una avalancha de nuevas funciones de audio en vivo.

El éxito de la aplicación Clubhouse, de un año de antigüedad, solo por invitación, que ha informado de 10 millones de usuarios activos semanales, ha demostrado el potencial de los servicios de chat de audio, particularmente durante la pandemia de COVID-19.

Twitter Inc ha estado probando su función de audio Spaces y Facebook también está incursionando con una oferta de sala de audio en vivo dentro de sus Messenger Rooms.

Hotline proviene de un pequeño grupo dentro de Facebook, llamado Equipo de Experimentación de Nuevos Productos (NPE), que tiene la tarea de crear pequeñas aplicaciones de redes sociales desde cero.

Una portavoz de Facebook dijo que Hotline estaba dirigida a "expertos en conocimiento" que pudieran compartir consejos de diferentes campos como finanzas o salud. Dijo que el equipo está explorando cómo se podrían "votar a favor" las preguntas de los usuarios.

Actualmente, la aplicación no tiene límites de tamaño de audiencia. Los anfitriones pueden eliminar preguntas de la cola y Facebook dijo que está moderando el contenido inapropiado en estas primeras pruebas.

Los eventos de la línea directa se registran automáticamente y los anfitriones reciben copias de las grabaciones. La portavoz dijo que era demasiado pronto para decir cómo los creadores podrían ganar dinero con los eventos de Hotline.

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, se unió recientemente a un evento de Clubhouse para hablar sobre la importancia de la economía de los creadores.

NPE también está probando Super, una aplicación de video en la que los usuarios pueden pagar para conocer personas influyentes, hacerles preguntas y capturar una imagen de 'selfie' en eventos en vivo. El equipo probó previamente una aplicación de llamadas de audio llamada CatchUp, que se cerró el año pasado.

Hotline no es actualmente una aplicación independiente y Facebook dijo que está probando diferentes métodos de autenticación para que los usuarios puedan unirse a los eventos a través de Twitter, Instagram propiedad de Facebook o proporcionando números de teléfono.