Casi la mitad de los fabricantes de decisiones y gerentes de ETI planean aumentar sus inversiones en la transformación digital, incluso si la percepción de su propia madurez en el asunto cae en 9 puntos en un año. El enfoque también es considerado esencial por el 80% de los empleados de estas organizaciones. Lo que es más, solo el 6% de los fabricantes de decisiones de ETI tienen la intención de reducir los presupuestos digitales. Esta es la observación principal del componente digital del futuro barómetro 2024 Ready 2024 de la transformación del ETI, publicado en diciembre por EY.

Ciberseguridad, inversión prioritaria

Entre estas inversiones se encuentran ciberseguridad que prevalece, considerada una prioridad por los tres cuartos de los fabricantes de decisiones. Por lo tanto, el ETIS sigue los pasos a grandes estructuras que han desplegado enfoques de prevención y protección de las ciberninas. Con razón, dado que, como informan EY, casi uno de cada dos, se ha sometido a un ataque cibernético en 2023, recuerda, según el barómetro Cesin y Opinionway Cybersity. También fueron la categoría de negocios más dirigida el año pasado por Ransoms, según el panorama de la Cybermenace ANSSI, con VSES y PYME.

La desmaterialización de las finanzas se coloca justo detrás de la ciberseguridad en la inversión, con el 59% de los encuestados. Quizás una consecuencia, entre otras cosas, de las obligaciones futuras vinculadas a la obligación de facturación electrónica. El 54% de los encuestados también incluye invertir en la digitalización de la producción y las operaciones y el 53% en la gestión de la actividad por datos.

La aturdida ai ... por el momento

Por otro lado, el ETIS todavía parece buscar el papel que podrían dar a la IA. Muy pocos de ellos (15%) se consideran suficientemente maduros en estas tecnologías y solo un tercero quiere invertir en ello. Sin embargo, un porcentaje aumentó en 12 puntos durante un año, lo que hace que EY diga que los líderes entrevistados "lo consideran por el momento como una herramienta de optimización que una palanca estratégica". Pero, muy concretamente, los líderes citan solo 1.7 objetivos de objetivos para la IA, y más de un tercio identifica el marketing como un dominio privilegiado. Un sospechoso recurrente habitual durante años en esta área. Luego venga las operaciones, I + D, comercio y relaciones con los clientes. 4 de cada 5 líderes no consideran la IA como un activo estratégico esencial, pero el 58% lo considera una herramienta de optimización de procesos. Una señal de un interés emergente en el tema confirmado por el 38% de los gerentes que ya han implementado acciones específicas para ganar los equipos de habilidades.

Los CEOs recuperan las manos

Finalmente, solo un líder de ETI de cinco (19%) afirma que es el CIO el que lleva esta "dinámica de la transformación digital", mientras que en dos tercios de las estructuras (64%), es la administración general la misma la que tiene su responsabilidad. Una tendencia que se revierte en comparación con 2023 (menos de 14 puntos para los CIO, hasta 19 puntos para el DG) y sería el signo, según EY, de la importancia tomada por el sujeto en el ETIS.