La última encuesta de CIO En línea sobre las prácticas de las administraciones y empresas francesas en la gestión del desempeño de los sistemas de información muestra tanto los esfuerzos de las organizaciones en términos de gestión de infraestructura como la ruta que queda por completar. Alrededor de la mitad del mercado ha comenzado a objetificar sus decisiones de inversión, al comparar los riesgos y los presupuestos dedicados al rendimiento y la disponibilidad de infraestructura, y a automatizar los procesos asociados.

Además, entre el 40 y el 50% de las organizaciones también atacaron la definición de un proceso de gestión y resolución de incidentes y el análisis de los incidentes principales que afectan la infraestructura. Una proporción similar ha creado un equipo dedicado a la vigilancia de infraestructura o, al menos, lo refleja.

Interés en la observabilidad

Demasiado para el vaso medio lleno. Por otro lado, solo una minoría de administraciones y empresas ha alcanzado un nivel de automatización más avanzado. Por lo tanto, son solo uno de cada cinco que han implementado un enfoque de infraestructura como código, para usar herramientas de automatización o IA para implementar, administrar, ajustar y posiblemente reparar la infraestructura o haber implementado una solución de observabilidad, una forma de monitoreo de entornos híbridos.

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La modernización de las prácticas de gestión de infraestructura despierta una serie de reflexiones o proyectos dentro de las organizaciones francesas. El 16% de ellos están interesados ​​o piensan en implementar una solución de observabilidad y el 11% está estructurando un proceso de gestión y resolución de incidentes o para pensar en ello.

Esta investigación se llevó a cabo en línea del 18 de julio al 28 de septiembre de 2024. Entre 384 y 525 empresas lo respondieron (total variable según las preguntas).