Eramet confía a Windows Autopilot la configuración de PC

En un grupo como Eramet, que emplea a más de 9.000 personas en todo el mundo y tiene una fuerte presencia internacional, incluyendo una veintena de sitios mineros donde la conectividad no siempre es óptima, la gestión de estaciones de trabajo representaba un tema un tanto complejo. Para simplificar el proceso de configuración de terminales, el grupo decidió implementar la solución Microsoft Windows Autopilot, con el apoyo de la empresa de servicios digitales Experteam.

Para el grupo minero-metalúrgico francés, se trataba de poder gestionar todos los entornos de trabajo de forma armonizada y con una única herramienta, pero también de dar autonomía a los usuarios, permitiéndoles instalar sus propios puestos de trabajo y acceder a los negocios. aplicaciones en todos sus dispositivos. Después de estudiar el mercado, Eramet optó por Windows Autopilot. El grupo también ha optado por estar acompañado por Experteam, socio de oro de Microsoft, que tiene un centro de experiencia en la modernización y seguridad de las estaciones de trabajo. Los equipos del integrador llevaron a cabo la configuración e implementación de la solución.

Ahorro de tiempo para los equipos de TI

Con Autopilot, los usuarios finales ahora pueden instalar y configurar automáticamente sus estaciones de trabajo, donde sea que estén, todo en aproximadamente una hora. En cuanto a los equipos de TI del grupo, ya no necesitan administrar manualmente los maestros. La sincronización de la configuración personal de los usuarios también simplifica los cambios de turno. "Los usuarios ya no se quejan de la pérdida de datos cuando se encuentran con incidentes en sus estaciones de trabajo (robo, pérdida, destrucción)", aprecia Seynabou Fal, coordinador sénior de TI en Eramet Senegal. El tiempo así liberado se utiliza en particular para brindar asistencia personalizada a los usuarios.

La seguridad general del sistema de información también se benefició del proyecto: “la solución nos permitió fortalecer nuestra ciberseguridad. En particular, podemos confiar en una sola consola para administrar todos los dispositivos de un usuario o incluso reducir la cantidad de estaciones de trabajo no estándar que se conectan al sistema de información”, explica Laurent Gameiro, CTO del grupo Eramet. "Al estar los usuarios muy frecuentemente en movimiento, las actualizaciones se realizan incluso si no están en el sitio, lo que refuerza la seguridad de las computadoras", agrega Seynabou Fal.